ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر القيادة التشاركية على أداء فرق العمل الافتراضية: دراسة ميدانية على موظفي شركة الاتصالات السعودية

العنوان بلغة أخرى: Impact of Participative Leadership on the Performance of Virtual Work Teams: A Field Study on Saudi Telecommunication Company Employees
المصدر: المجلة العربية للنشر العلمي
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: بقشان، ريهام بنت خالد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bugshan, Reham Khalid
مؤلفين آخرين: فلمبان، كمال بن نواوي توحيد (مشرف)
المجلد/العدد: ع62
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 415 - 445
ISSN: 2663-5798
رقم MD: 1547033
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
القيادة | القيادة التشاركية | فرق العمل الافتراضية | أداء فرق العمل الافتراضية | شركة الاتصالات السعودية | Leadership | Participative Leadership | Virtual Work Teams | Performance of Virtual Work Teams | Saudi Telecommunication Company
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن أثر القيادة التشاركية بأبعادها المتمثلة في (المشاركة في اتخاذ القرارات، والعلاقات الإنسانية، وتفويض السلطة) على أداء فرق العمل الافتراضية في شركة الاتصالات السعودية، كما هدفت إلى الكشف عما إذا كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية في استجابة أفراد العينة حول طبيعة العلاقة بين متغيري الدراسة القيادة التشاركية وأداء فرق العمل الافتراضية، تعزى إلى البيانات الديموغرافية الآتية: (الجنس، والعمر، والمؤهل العلمي، وعدد سنوات الخبرة العملية). ولتحقيق أهداف الدراسة استُخدم المنهج الوصفي التحليلي، وتمثلت أداة الدراسة في الاستبانة، وعليه فقد تكونت عينة الدراسة من (111) موظف وموظفة ممن عملوا في الفرق الافتراضية وذلك باستخدام عينة كرة الثلج، وأظهرت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) للقيادة التشاركية ببعدي (العلاقات الإنسانية، تفويض السلطة) على أداء فرق العمل الافتراضية في شركة الاتصالات السعودية، كما أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) في استجابة عينة الدراسة حول طبيعة العلاقة بين متغيري الدراسة (القيادة التشاركية وأداء فرق العمل الافتراضية) تعزى للبيانات الديموغرافية الآتية: (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة العملية). وفي ضوء ذلك أوصت الدراسة بعدد من التوصيات ومن أهمها: متابعة تبلي التكامل في ممارسات القيادة التشاركية بأبعادها المحددة لدى قادة شركة الاتصالات السعودية؛ لاستمرار النجاحات التي حققتها، ورفع مستوى أداء الموظفين وولائهم للمنظمة، والحرص على نشر هذه الثقافة وهذا النمط من القيادة بين الإدارات وفرق العمل الافتراضية المختلفة، بالإضافة إلى استقطاب قيادات متمكنة من العمل مع فرق عمل افتراضية، تمتلك مقومات القيادة التشاركية ومقومات القيادة الإلكترونية، وكذلك موظفين ذوي مهارات تقنية عالية؛ لدعم نجاح تنفيذ المهمات بشكل احترافي.

The current study aimed to reveal the impact of participatory leadership with its dimensions of (participation in decision-making, human relations, and delegation of authority) on the performance of virtual work teams in the Saudi Telecom Company. It also aimed to reveal whether there are statistically significant differences in the response of the sample individuals regarding the nature of the relationship between the two variables of the study – participatory leadership and the performance of virtual work teams – attributable to the following demographic data (gender, age, educational qualification, and number of years of practical experience). In order to achieve the objectives of the study, the descriptive analytical method was used, and the study tool was the questionnaire. Accordingly, the study sample consisted of (111) male and female employees who worked in virtual teams, using a snowball sample. The findings of the study showed that there was a statistically significant effect at the significance level (α ≤ 0.05) for participatory leadership in the two dimensions (human relations, delegation of authority) on the performance of virtual work teams in the Saudi Telecom Company. As well as there are no statistically significant differences at the significance level (α ≤ 0.05) in the response of the study sample regarding the nature of the relationship between the two variables of the study – participatory leadership and the performance of virtual work teams – attributable to the following demographic data (gender, age, educational qualification, and number of years of practical experience). In light of this, the study recommended a number of recommendations, the most important of which are: Following up on the adoption of integration in participatory leadership practices with their specific dimensions among the leaders of the Saudi Telecom Company; in order to continue the successes it has achieved, raise the level of employee performance and their loyalty to the organization, ensure the dissemination of this culture and this style of leadership among the various departments and virtual work teams, in addition to attract leaders who are able to work with virtual work teams and possess the elements of participatory leadership and the elements of electronic leadership, as well as employees with high technical skills; in order to support the success of carrying out tasks professionally.

ISSN: 2663-5798