العنوان بلغة أخرى: |
The Reality of Applying Kaizen’s Strategy on Organizations Performance: A Field Study on the Employees of the Directorate of Health Affairs of Makkah Region |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للنشر العلمي |
الناشر: | مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح |
المؤلف الرئيسي: | درامن، أوفي شكري (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Dramin, Awfa Shokri |
مؤلفين آخرين: | الإدريسي، محمد توفيق يوسف (مشرف) |
المجلد/العدد: | ع72 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 514 - 538 |
ISSN: |
2663-5798 |
رقم MD: | 1547747 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
كايزن | الأداء | موظفو المديرية | دورة ديمينغ | Kaizen | Performance | Directorate Employees | Deming Cycle
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف عن واقع تطبيق استراتيجية كايزن على أداء المنظمات إذ تم إجراء دراسة ميدانية على موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة، واقتصرت الدراسة على الموظفين الإداريين فقط، واعتمدت الدراسة على (المنهج الوصفي التحليلي)، وذلك بغرض تحقيق أهداف الدراسة، ولقد تم استخدام (الاستبانة) بوصفها أداة للدراسة، وذلك لجمع البيانات، واحتوت الاستبانة على (30) فقرة، وتكون مجتمع الدراسة من) ٤٩٥ (موظفا وموظفة، وتشكلت عينة الدراسة من (222) بالمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة، وتمت معالجة البيانات إحصائيا باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: أن استراتيجية كايزن لها دور فاعل في التأثير على الكفاءة والفعالية لأداء موظفي المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة، وكما أوضحت النتائج وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين الأبعاد التخطيط (Plan) والتدقيق (Check) والتطبيق (Act) وبين بعد الفعالية لأداء الموظفين، بالإضافة إلى أن بعد التنفيذ (Do) لا يوجد له علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية في بعد الفعالية لأداء الموظفين. كما أوصت الدراسة بالأخذ بأسلوب استراتيجية كايزن وتطبيقها وذلك لما تتمتع به هذه الاستراتيجية من عناصر تساهم في استغلال الموارد والتقليل من الهدر، وكذلك من إحدى التوصيات لهذه الدراسة ترسيخ مفهوم استراتيجية كايزن لدى الموظفين الحاليين في المديرية، والتعريف عن مفهومها للموظفين الجدد، لخلق بيئة عمل إدارية مبنية على هذه الدراسة العلمية تساهم في أداء الموظفين مهامهم بكفاءة وفعالية. This study aims to identify the reality of applying kaizen’s strategy on organizations performance as a field study was conducted on the employees of the Directorate of Health Affairs of Makkah Region. The study was limited to administrative employees only. The study relied on the (descriptive-analytical approach); in order to achieve the objectives of the study. The (questionnaire) was used as a tool for the study; for the purpose of collect data. The questionnaire contained of (30) paragraphs. The study population consisted of (459) male and female employees and the study sample comprised of (222) employees of the Directorate of Health Affairs of Makkah Region. The data was statistically processed using the statistical packages for social studies (SPSS). Among the most important findings of the study are: That the Kaizen strategy has an active role in influencing the efficiency and effectiveness of the performance of the employees of the Directorate of Health Affairs of Makkah Region. The results also demonstrated a statistically significant correlation for: planning (Plan), auditing (Check), and application (Act) and between the effectiveness dimension of employees’ performance. In addition, the dimension of implementation (Do) has no statistically significant correlation with the effectiveness dimension of employees' performance. The study also recommends adopting the Kaizen Strategy approach and applying it as a methodology for continuous improvement in the Directorate, due to the elements that contribute to exploitation of resources and reducing the waste. Also, one of the recommendations of this study is to consolidate the concept of Kaizen’s strategy among the current employees of the Directorate and defining its concept to the new employees, in order to create an administrational work environment based on this scientific study that contributes to the performance of employees for their functions with efficient and effective. |
---|---|
ISSN: |
2663-5798 |