العنوان بلغة أخرى: |
The Relationship between Emotional Appeals in Celebrity Endorsements and Purchasing Decisions among a Sample of Snapchat Users in Saudi Arabia: A Mixture Study within the Framework of Probability Weighting Theory |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للنشر العلمي |
الناشر: | مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح |
المؤلف الرئيسي: | فلاته، أمنه هاشم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Fallatah, Amnah Hashim |
مؤلفين آخرين: | الجاسر، شعاع عبدالرحمن محمد (مشرف) |
المجلد/العدد: | ع70 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | آب |
الصفحات: | 496 - 518 |
ISSN: |
2663-5798 |
رقم MD: | 1548042 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الاستمالات العاطفية | مشاهير السناب شات | القرارات الشرائية | ترجيح الاحتمال | نظريات الإقناع | Emotional Grooming | Snapchat Celebrities | Purchasing Decisions | Weighting the Odds | Persuasion Theories
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى إيجاد العلاقة بين الاستمالات العاطفية التي يستخدمها المشاهير في إعلاناتهم واتخاذ قرار الشراء لدى عينة من مستخدمي منصة سناب شات في المملكة العربية السعودية، والتعرف على دور الاستمالات العاطفية في بحث المستخدم للمنتج المعلن عنه. وذلك باستخدام نظرية ترجيح الاحتمال، والاعتماد على المنهج المختلط، باستخدام الاستبانة المغلقة، وإجراء المقابلات كأدوات لهذه الدراسة، وعلى حجم عينة (420) مفردة. واستنتجت هذه الدراسة دور الاستمالات العاطفية بأساليبها المختلفة في جذب المستخدمين وتأثيرها على اتخاذهم لقرار الشراء، كما جاءت الدراسة مؤكدة على ضرورة اختيار المشاهير ذي السمعة والمصداقية لأن الإعجاب بشخصيات المشاهير له علاقة في قرارات المتابعين الشرائية وأكدت الدراسة بأنه لا توجد فروق بين الاستمالات العاطفية واتخاذ المستخدم للقرار الشرائي تعود لكونه ذكرا أو أنثى. كما أثبتت نتائج الدراسة بأنه لا توجد فروق بين الاستمالات العاطفية واتخاذ المستخدم لقرار الشراء تعود لمتغير العمر. هذا يعني أن الجنس والعمر قد لا يلعبان دورا معتبرا في تأثير الاستمالات العاطفية على قرارات الشراء لدى مستخدمي سناب شات في المملكة العربية السعودية. كما أوصت الدراسة بضرورة تركيز المشاهير على قيم المنتج والفوائد الحقيقية التي يوفرها دون اللجوء إلى المبالغة، وأن يكونوا صادقين وشفافين في التعبير عن تجاربهم وآرائهم حول المنتجات، والتفاعل بنشاط مع متابعيهم كالاستجابة لأسئلتهم، واهتماماتهم، وتقديم المساعدة عند الحاجة. فهذا يبني علاقات قوية وموثوقة مع الجمهور مما يجعلهم أكثر عرضة للاستجابة إلى دعوات الشراء. This study aims to find the relationship between the emotional appeal that celebrities use in their advertisements and purchasing decision making among a sample of users of the Snapchat platform in the Kingdom of Saudi Arabia, and to identify the role of emotional appeal in the user’s search for the advertiser. project. This is done by using probability weighting theory, relying on the mixed approach, using a closed questionnaire, and conducting interviews as tools for this study, on a sample size of (420) individuals. This study found the role of emotional appeal in its various methods in attracting users and its impact on their decision-making to buy. The study also emphasized the necessity of choosing celebrities with reputation and credibility, as admiration for celebrities’ personalities is related to the purchasing decisions of followers. The study confirmed that there are no differences between celebrities in emotional inclinations and the user’s purchasing decision indicating whether he is male or female. The results of the study also proved that there are no differences between emotional appeals and the user’s decision to purchase due to purpose See the age. This means that gender and age may not play a significant role in the influence of emotional appeals on the purchasing decisions of user SNab Chat in the Kingdom of Saudi Arabia. It also recommended that celebrities should focus on the values of the product and the real benefits it provides without resorting to exaggeration, and that they should be honest and transparent in expressing their experiences and opinions about the products, and interact actively with their followers, such as responding to their questions and concerns, and providing assistance when needed. This builds strong and trusted relationships with the audience, making them more likely to respond to calls to buy. |
---|---|
ISSN: |
2663-5798 |