ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









التحول الرقمي لإدارة الموارد البشرية في الأجهزة الحكومية السعودية: دراسة نوعية

العنوان بلغة أخرى: Digital Transformation of Human Resources Management in Saudi Government Agencies: A Qualitative Study
المصدر: الإداري
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: العلوان، جعفر أحمد عبدالكريم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alwan, Jaafar Ahmad
مؤلفين آخرين: الجبر، كاظم محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: س44, ع166
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: مارس
الصفحات: 11 - 44
DOI: 10.52789/0302-044-166-002
ISSN: 2313-3244
رقم MD: 1548082
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحول الرقمي | إدارة الموارد البشرية | المتطلبات | الفاعلية | الكفاءة | Digital Transformation | Human Resources Management | Requirements | Effectiveness | Efficiency
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: أضحى التحول الرقمي لإدارة الموارد البشرية سمة بارزة من سمات العديد من المنظمات بما في ذلك الأجهزة الحكومية السعودية. لكن عدم وضوح أدوار هذا التحول، وغموض المتطلبات اللازمة لتحقيق هذه النقلة الرقمية في عمل إدارة الموارد البشرية يستدعي إجراء الدراسات الميدانية اللازمة لتسليط الضوء على هذه الجوانب. لذا هدفت هذه الدراسة لمعرفة أبرز الأدوار الاستراتيجية والتشغيلية الممكنة، وأهم المتطلبات التنظيمية والبشرية والتقنية اللازمة للتحول الرقمي لإدارة الموارد البشرية في الأجهزة الحكومية السعودية من وجهة نظر المشاركين في الدراسة. ولتحقيق هذه الأهداف تم اعتماد المنهج النوعي القائم على المقابلات الشخصية باستخدام الأسئلة المقننة حيث تمت مقابلة 24 من أخصائي الموارد البشرية ينتمون إلى مجموعة متنوعة من الأجهزة الحكومية السعودية. وتوصلت الدراسة إلى ثلاثة أدوار استراتيجية ممكنة للتحول الرقمي لإدارة الموارد البشرية في الأجهزة الحكومية السعودية تتعلق بالفاعلية وهي التحليل الاستراتيجي للبيانات، ودعم اتخاذ القرار، ووضع الخطط والأهداف الاستراتيجية. كما توصلت الدراسة إلى أربعة أدوار استراتيجية تتعلق بالكفاءة وهي تخفيض التكاليف وتقليل الوقت وخفض الجهد وتقليل الأخطاء. وعلى المستوى التشغيلي، توصلت الدراسة إلى إمكانية دعم التحول الرقمي لخمسة أدوار تشغيلية في إدارة الموارد البشرية وهي الاستقطاب والتوظيف، والتدريب والتطوير، وإدارة الأداء، وإدارة المزايا والتعويضات. بالإضافة إلى ذلك، توصلت الدراسة إلى اثني عشر متطلب تنظيمي لازم للتحول الرقمي لإدارة الموارد البشرية في الأجهزة الحكومية السعودية أبرزها السياسات واللوائح ودعم الإدارة العليا، وسبعة متطلبات بشرية أبرزها التوعية والتدريب؛ وعشرة متطلبات تقنية أبرزها المنصات والأنظمة المتطورة وأمن المعلومات. وفي الختام قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات المستخلصة من النتائج.

The digital transformation of human resources management has become a prominent feature of many organizations, including Saudi government agencies. However, the lack of clarity of the roles of this transformation and the ambiguity of the requirements necessary to achieve this digital shift in the work of human resources management calls for conducting the necessary empirical studies to shed light on these aspects. Therefore, this study aims to determine the most prominent possible strategic and operational roles, and to specify the most important organizational, human and technical requirements necessary for the digital transformation of human resources management in Saudi government agencies from the viewpoint of the study participants. To achieve these goals, the qualitative approach based on personal interviews is adopted using codified questions, where 24 human resources professionals from a variety of Saudi government agencies are interviewed. The study concludes three possible strategic roles for the digital transformation of human resources management in Saudi government agencies related to effectiveness, namely, strategic data analysis, decision-making support, and developing strategic plans and goals. The study also finds four strategic roles related to efficiency, which are reducing costs, reducing time, reducing effort and preventing errors. Regarding the operational level, the study concludes the possibility of supporting the digital transformation of five operational roles in human resources management, which are recruitment and employment, training and development, performance management, and compensation management. In addition, the study concludes twelve organizational requirements necessary for the digital transformation of human resources management in Saudi government agencies such as policies, regulations and support for senior management. The study also concludes seven human requirements such as awareness and training. It also determines ten technical requirements such as the advanced platforms and systems, and information security. In conclusion, the study presents a set of recommendations drawn from the results.

ISSN: 2313-3244