ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









تقييم مستوى تطبيق أبعاد التسويق الرقمي في شركات الاتصالات في سورية: دراسة ميدانية في شركتي سيرتل وMTN في اللاذقية

العنوان بلغة أخرى: Evaluating the Level of Application of Digital Marketing Dimensions in Telecommunications Companies in Syria: A Field Study at Syriatel and MTN Companies in Latakia
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: ديوب، جودت (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Dayoub, Jawdat
المجلد/العدد: مج46, ع5
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 457 - 477
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1549679
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الرقمي | بعد الجذب | بعد التواصل | بعد المشاركة | بعد التعلم | بعد الاحتفاظ | شركات الاتصالات | محافظة اللاذقية | Digital Marketing | Dimension Attraction | Dimension Communication | Dimension Engagement | Dimension Learning | Dimension Retention | Telecommunications Companies | Lattakia Governorate
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى تقييم مستوى تطبيق أبعاد التسويق الرقمي في شركات الاتصالات (سيرتل وMTN) في محافظة اللاذقية، حيث اعتمد الباحث على دراسة خمس أبعاد أساسية للتسويق الرقمي (بعد الجذب- بعد التواصل- بعد المشاركة- بعد التعلم- بعد الاحتفاظ). اعتمد الباحث على المنهج الوصفي، واستخدم أسلوب العينة الميسرة بالنسبة لمجتمع الدراسة من خلال توزيع استبانة على العاملين في شركات الاتصالات (الإدارة العليا - الإدارة الوسطى- الإدارة التشغيلية) في محافظة اللاذقية بلغ حجمها (228) مفردة، حيث تم استرجاعها وتحليلها بشكل كامل من خلال برنامج SPSS، ولاختبار فرضيات الدراسة قام الباحث باستخدام اختبار T ستيودنت لعينة واحدة. توصل البحث إلى ارتفاع مستوى تطبيق أبعاد التسويق الرقمي في شركات الاتصالات محل الدراسة ممثلة بـ(الجذب- التواصل - المشاركة - التعلّم - الاحتفاظ). وخلص البحث إلى مجموعة من التوصيات المتعلقة بضرورة تطوير وتحسين أبعاد التسويق الرقمي بما يتناسب مع التطورات في التكنولوجيا الرقمية، وضرورة تقديم الشركات محل الدراسة لمحتوى رقمي فعال عن الخدمات المقدمة وإبراز قيمتها.

The research aimed to evaluate the level of application of digital marketing dimensions in telecommunications companies (Syriatel and MTN) in Latakia Governorate, where the researcher relied on studying five basic dimensions of digital marketing (attraction dimension communication dimension - participation dimension - learning dimension - retention dimension). The researcher relied on the descriptive approach, and used the facilitated sampling method for the study population by distributing a questionnaire to workers in telecommunications companies (senior management middle management operational management) in Lattakia Governorate, Its size reached (228) single items which was retrieved and fully analyzed through the SPSS program, and to test the study hypotheses. The researcher used the Student's T test for one sample. The research found a high level of application of digital marketing dimensions in the telecommunications companies under study, represented by (attraction - communication - participation learning retention). The research concluded with a set of recommendations related to the need to develop and improve the dimensions of digital marketing in line with developments in digital technology, and the need for the companies under study to provide effective digital content about the services provided and highlight their value.

ISSN: 2079-3073