تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > ضغوط العمل وتأثيرها على كفاءة...>الوصف

ضغوط العمل وتأثيرها على كفاءة أداء العاملين في القطاع الصحي السعودي

العنوان بلغة أخرى: Work Pressures and Their Impact on the Efficiency of the Performance of Workers in the Saudi Health Sector
المصدر: مجلة مستقبل العلوم الإجتماعية
الناشر: الجمعية العربية للتنمية البشرية والبيئية
المؤلف الرئيسي: العقيدي، عايد نافع (مؤلف)
المجلد/العدد: مج20, ع6
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: يناير
الصفحات: 41 - 76
ISSN: 2735-5217
رقم MD: 1550587
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
القطاع الصحي | الأداء الوظيفي | جودة الخدمات | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضغوط العمل | أداء العاملين | القطاع الصحي السعودي | مستشفيات مدينة الرياض | Work Pressures | Worker Performance | Saudi Health Sector | Riyadh Hospitals
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير ضغوط العمل على كفاءة أداء العاملين الإداريين في القطاع الصحي السعودي، وذلك من خلال دراسة تطبيقية في مستشفيات مدينة الرياض. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في إعداد الدراسة، كما تم استخدام الاستبانة كأداة رئيسية في جمع البيانات من عينة الدراسة، وتكونت عينة الدراسة من عينة عشوائية بلغت (٣٧٥) مفردة من الإداريين العاملين في مستشفيات مدينة الرياض، وعقب جمع البيانات من عينة الدراسة، استخدمت الحزمة الإحصائية (SPSS) في تحليل البيانات. ومن خلال تحليل البيانات توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: أشارت النتائج إلى أن العاملين الإداريين في مستشفيات مدينة الرياض يتعرضون لضغوط العمل المتمثلة في طبيعة العمل، طبيعة الدور الأمان الوظيفي، البيئة المادية سياسة الرواتب والحوافز، القيادة، السياسات التنظيمية، وضغوط العلاقات الاجتماعية بدرجة مرتفعة بمتوسط حسابي بلغ (٣,٥٦). أشارت النتائج إلى أن مستوى كفاءة أداء العاملين الإداريين في مستشفيات مدينة الرياض كان مرتفعا بشكل عام، بمتوسط حسابي بلغ (٣,٧٤) توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين ضغوط العمل وكفاءة أداء العاملين الإداريين في مستشفيات مدينة الرياض. كشفت النتائج عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات العاملين حول أثر ضغوط العمل على كفاءة أداء العاملين الإداريين في مستشفيات مدينة الرياض تعزى لمتغير (الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية). وفي ضوء هذه النتائج، أوصت الدراسة بضرورة مراجعة سياسات الرواتب وتوفير نظام حوافز دوري وواضح للعاملين يضمن عدالة التوزيع والشفافية، وتحسين بيئة العمل من خلال توفير مساحات عمل مناسبة، وتحديث الأجهزة والمعدات التي تساعد العاملين على أداء مهامهم بكفاءة أعلى، وتقديم برامج تدريبية لتنمية المهارات الاجتماعية والتواصل الفعال بين العاملين والمدراء.

The study aimed to identify the impact of work pressures on the efficiency of administrative workers' performance in the Saudi health sector, through an applied study in hospitals in Riyadh. To achieve the study objectives, the descriptive analytical approach was used in preparing the study, and the questionnaire was used as the main tool in collecting data from the study sample. The study sample consisted of a random sample of (375) individuals from administrators working in hospitals in Riyadh. After collecting data from the study sample, the statistical package (SPSS) was used to analyze the data. Through data analysis, the study reached the following results: The results indicated that administrative workers in hospitals in Riyadh are exposed to work pressures represented by (nature of work, nature of role, job security, physical environment, salary and incentive policy, leadership, organizational policies, and social relations pressures) to a high degree, with an arithmetic mean of (3.56). The results indicated that the level of performance efficiency of administrative workers in hospitals in Riyadh was generally high, with an arithmetic mean of (3.74). The study concluded that there is a statistically significant effect between work pressures and the efficiency of administrative workers' performance in hospitals in Riyadh. The results revealed statistically significant differences in the responses of workers regarding the impact of work pressures on the efficiency of performance of administrative workers in Riyadh hospitals attributed to the variable (gender, age, marital status). In light of these results, the study recommended the necessity of reviewing salary policies and providing a periodic and clear incentive system for workers that ensures fair distribution and transparency, improving the work environment by providing suitable work spaces, updating devices and equipment that help workers perform their tasks more efficiently, and providing training programs to develop social skills and effective communication between workers and managers.
ISSN: 2735-5217

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.