ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









نمذجة تأثير القيادة السامة على سلوكيات العمل المنحرف: الدور الوسيط للإحباط الوظيفي والدور المعدل لنمط الشخصية: دراسة تطبيقية على العاملين بالبنوك التجارية بـ ج. م. ع.

العنوان بلغة أخرى: Modeling the Impact of Toxic Leadership on Deviant Work Behavior: The Mediating Role of Job Frustration and the Modified Role of Personal Style: an Applied Study on the Employees of Commercial Banks in the Arab Republic of Egypt
المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: محمد، دعاء رمضان علي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: يناير
الصفحات: 1 - 102
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 1550596
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
القيادة السامة | الإحباط الوظيفي | سلوكيات العمل المنحرف | نمط الشخصية | Toxic Leadership | Job Frustration | Deviant Work Behavior | Personal Style
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

15

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى قياس وتحليل تأثير القيادة السامة على سلوكيات العمل المنحرف مرورا بالإحباط الوظيفي كمتغير وسيط، واستخدام نمط الشخصية كمتغير معدل لذلك التأثير بالبنوك التجارية ب ج.م.ع، ويتمثل مجتمع البحث في عاملين تلك البنوك، ونظرا لأن مجتمع البحث يحتوي على العديد من الإدارات والوظائف، فقد قامت الباحثة بأخذ عينة عشوائية بسيطة منهم، حيث بلغ حجم العينة 390 مفردة موزعة على العاملين بالبنوك محل البحث، وقد توصلت الباحثة إلى مجموعة من النتائج أهمها تؤثر القيادة السامة تأثيرا إيجابيا ذو دلالة إحصائية على كلا من سلوكيات العمل المنحرف، والإحباط الوظيفي لدى العاملين بالبنوك التجارية ب ج.م.ع، وأيضا توصلت الباحثة إلى انه يوجد تأثير إيجابيا ذو دلالة إحصائية للإحباط الوظيفي على سلوكيات العمل المنحرف لديهم، كما يتوسط الإحباط الوظيفي العلاقة بين القيادة السامة وسلوكيات العمل المنحرف لدى العاملين بالبنوك التجارية ب ج. م. ع، بينما يؤثر نمط الشخصية كمتغير معدل لهذه العلاقة، وأوصت الباحثة بمجموعة من التوصيات أهمها اختيار الرؤساء وترقيتهم داخل البنوك وفقا لمعايير وأسس محددة وواضحة تعتمد على الشفافية لنشر النمط القيادي الإيجابي القادر على خلق مناخ عمل أخلاقي مثل القيادة التحويلية، والقيادة التنويرية، كذلك توعيتهم بمخاطر انحراف سلوكيات العاملين، لما لها من تأثير على أداء وإنتاجية البنوك، كما أوصت الباحثة بإجراء برامج إرشادية للحد من الإحباط الوظيفي لتحسين الإنجاز لدى العاملين، والاهتمام بدراسة الأنماط الشخصية لهم لتحديد سلوكياتهم.

This research aims to measure and analyze the impact of toxic leadership on deviant work behavior through job frustration as an intermediate variable, and the use of Personal Style as a modified variable for that impact in commercial banks in the Arab Republic of Egypt. The research community is represented by the employees of those banks. Since the research community contains many departments and jobs, the researcher took a simple random sample of them, with a sample size of 390 individuals distributed among the employees of the banks in question. The researcher has reached a set of results, the most important of which is that toxic leadership has a positive and statistically significant impact on both deviant work behavior and job frustration among the employees in commercial banks in the Arab Republic of Egypt. The researcher also concluded that there is a statistically significant positive impact of job frustration on their deviant work behavior. Job frustration also mediates the relationship between toxic leadership and deviant work behavior among the employees in commercial banks in the Arab Republic of Egypt, while personal style affects as a modified variable for this relationship. The researcher recommended a set of recommendations, the most important of which is the selection and promotion of head of departments within the banks according to specific and clear criteria and foundations based on transparency to spread a positive leadership style capable of creating an ethical work climate such as transformational leadership and enlightenment leadership, as well as raising their awareness of the risks of deviating the behaviors of employees, because of their impact on the performance and productivity of banks. The researcher also recommended conducting counseling programs to reduce job frustration to improve the achievement of employees, and paying attention to studying their personal styles to determine their behaviors.

ISSN: 2090-5327