ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر القيادة الرقمية على إدارة التغيير التنظيمي: دراسة ميدانية على مصلحة الجمارك المصرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Digital Leadership on Change Management: A Field Study on the Egyptian Customs Authority
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: عيد، سماح فرج محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Eid, Samah Faraj Mohammed
المجلد/العدد: مج15, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 1181 - 1211
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 1551541
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
القيادة الرقمية | إدارة التغيير التنظيمي | Digital Leadership | Organizational Change Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى تحليل العلاقة بين أبعاد القيادة الرقمية (فعالية قرار القائد الرقمي، الثقة الرقمية، البعد التكنولوجي للمصلحة محل الدراسة) وبين إدارة التغيير التنظيمي. اعتمد هذا البحث على المنهج الوصفي التحليلي وقد شمل مجتمع الدراسة كافة العاملين بمصلحة الجمارك المصرية من (مأموري الجمارك، والمديرين، ومديري العموم، ورؤساء الإدارة المركزية ورؤساء القطاع)، وقد شمل هذا المجتمع ۱۰۰۰۰ مفرده، وقد اعتمدت الدراسة على العينة العشوائية الطبقية، وقوامها ۳۷۰ مفردة. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة قصور مقومات القيادة الرقمية، نتيجة إلى قصور فعالية قرارات القائد الرقمي، قصور مهارة الثقة الرقمية، ضعف البعد التكنولوجي للمصلحة محل الدراسة، بالإضافة إلى ضعف إدارة التغيير التنظيمي. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها إنشاء قسم الإدارة التغيير التنظيمي ضمن الهيكل التنظيمي للمصلحة محل الدراسة.

The study aims to analyze the relationship between the dimensions of digital leadership (the effectiveness of the digital leader's decision, digital trust, and the technological dimension of the interest under study) and organizational change management. This research relied on the descriptive and analytical method, and the study population included all employees of the Egyptian Customs Authority (customs commissioners, directors, general managers, heads of central administration and sector heads), and this population included 10,000 individuals, and the study relied on a stratified random sample, consisting of 370 individuals. The most important findings of the study include the lack of digital leadership components, as a result of the lack of effectiveness of the digital leader's decisions, the lack of digital trust skills, the weak technological dimension of the authority in question, in addition to the weakness of organizational change management. The study came up with a set of recommendations, the most important of which is the establishment of an organizational change management department within the organizational structure of the department under study.

ISSN: 2090-3782