تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>تأثير التسويق الرقمي عبر مواقع...>الوصف

تأثير التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي على قيمة العلامة التجارية: دراسة تطبيقية على عملاء المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر في البنوك التجارية المصرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Digital Marketing through Social Networking Sites on Brand Value: An Applied Study on Small and Micro Enterprises Customers in Egyptian Commercial Banks
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: جالي، أحمد عبدالمنعم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السماديسي، أحمد موسى (مشرف) , جابر، حازم رشيد (مشرف)
المجلد/العدد: مج15, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 1085 - 1123
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 1551569
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الإلكتروني | مواقع التواصل الاجتماعي | العلامات التجارية | المشروعات الصغيرة | القطاع المصرفي
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الرقمي | التسويق باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي | القيمة المدركة للعلامات التجارية | تمويل المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر | البنوك التجارية | Digital Marketing | Marketing Using Social Media Sites | Perceived Brand Value | Financing Small and Micro Enterprises | Commercial Banks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى قياس تأثير التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي على قيمة العلامة التجارية، بالتطبيق على عملاء المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر في البنوك التجارية المصرية. من خلال تحليل بيانات الاستبيان الإليكتروني الذي تم الحصول عليه من ۳۸۹ من عملاء المشروعات الصغيرة والمتناهية الصغر بالبنوك التجارية المصرية. باستخدام برنامج SPSS28 لتحليل البيانات التي تم الحصول عليها، ومن خلال هذا البرنامج، تم الحصول على تحليل وصفي لمتغيرات الدراسة، إلى جانب اختبار فرضيات الدراسة، حيث تم التوصل للنتائج التالية: يتم تطبيق أنشطة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي في قطاع تمويل المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر في البنوك التجارية بدرجة مرتفعة، وجاء محور تنوع المنتج أكثر المحاور تطبيقا تم يليه العروض الترويجية، ثم تسعير المنتج. فيما يخص قيمة العلامة التجارية جاءت بدرجة مرتفعة من وجهة نظر العميل حيث أشارت النتائج إلى درجة مرتفعة من ولاء العميل للعلامة التجارية، ثم يليه الوعي بالعلامة التجارية والجودة المدركة. وجود تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي على قيمة العلامة التجارية.

The current study aimed to measure the impact of digital marketing through social networking sites on brand value, by applying to customers of small and micro enterprises in Egyptian commercial banks. Through the analysis of the data of the electronic questionnaire obtained from 389 customers of small and micro enterprises in Egyptian commercial banks, using the SPSS28 program to analyze the data obtained. Through this program, a descriptive analysis of the study variables was obtained, in addition to testing the hypotheses of the study, where the following results were reached: Social media marketing activities are applied in the micro and small enterprise finance sector in commercial banks to a high degree, and the product diversity axis was the most applied axis, followed by promotions, and then product pricing. With regard to the value of the brand, it came with a high degree from the customer's point of view, as the results indicated a high degree of customer loyalty to the brand, followed by brand awareness and perceived quality. The presence of a statistically significant impact of digital marketing through social networking sites on the value of the brand
ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.