العنوان بلغة أخرى: |
أثر الذكاء الاصطناعي التسويقي كوسيط في العلاقة بين نشاط العلامة التجارية بين إعادة الشراء بالتطبيق على المتاجر الإلكترونية في مصر |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية |
المؤلف الرئيسي: | حماد، سارة عبدالفتاح (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hammad, Sara Abd-El Fattah |
المجلد/العدد: | مج15, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 1453 - 1506 |
ISSN: |
2090-3782 |
رقم MD: | 1551837 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
نشاط العلامة التجارية | الذكاء الاصطناعي | المتاجر الإلكترونية | إعادة الشراء | Brand Activism | Artificial Intelligence | E-Retail Stores | Repurchase Intention
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد تأثير نشاط العلامة التجارية على إعادة الشراء في المتاجر الإلكترونية في مصر بالإضافة إلى اختبار الذكاء الاصطناعي التسويقي كوسيط بين نشاط العلامة التجارية على تحفيز المشترين على إعادة الشراء في المتاجر الإلكترونية في مصر ولتحقيق هذه الأهداف تم الاعتماد على المنهج الوصفي والكمي وذلك من خلال جمع البيانات الأولية من خلال الاستبيان حيث تم جمع البيانات من ٣٥٥ مستخدم/ مشترى مصري وقد تم اختبار فروض ونموذج الدراسة باستخدام البرنامج الإحصائي (SmartPLS version 3.2.9) وكذلك الأسلوب الإحصائي (PLS-SEM mode). وقد أظهرت النتائج الإحصائية أن نشاط العلامة التجارية له تأثير إيجابي على إعادة الشراء من المتاجر الإلكترونية وأيضا أظهرت النتائج أن عند استخدام الذكاء الاصطناعي التسويقي كوسيط له تأثير إيجابي كبير على نشاط العلامة التجارية في إعادة الشراء بالإضافة إلى ذلك قامت الباحثة بتقديم مجموعة من التوصيات إلى المسئولين والتسويقين في المتاجر الإلكترونية المصرية لتحسين النشاط الخاص بالعلامة التجارية توصي الباحثة باستخدام الذكاء الاصطناعي التسويقي لتحفيز المشترين لإعادة الشراء. Purpose- Scholars have been paying more and more attention to the relatively new and fragmented phenomenon known as brand activism. This topic is still in its exploratory stages of research, and it needs to be advanced and conceptualized. This paper aims to provide a review of the existing literature on brand activism that contributes to developing a repurchase intention to any brand using artificial intelligence marketing activities as a moderating variable for today’s brands especially retail stores in Egypt. Design/methodology approach- The methodology of this research is descriptive and quantitative where primary data was collected through the electronic questionnaire. Data were gathered from 355 Egyptian users. Hypotheses were tested using SmartPLS version 3.2.9, the PLS-SEM model was used to assess the responds of the users of electronic retail stores. Findings- After collecting and analyzing data statistically, the main results of the research demonstrated that first: brand activism has a positive impact on repurchase intention. Second: artificial intelligence dimensions as a mmoderating effect has a positive impact to increase the effect of brand activism on repurchase intention. Originality/value –The study of brand activism and its effect on repurchase intention in retail stores has been supported in increasing the intention to purchase from same stores and when using the artificial intelligence marketing activities as a moderating variable in influencing the relation between independent and dependent variable, the study has supported this believe as well through the use of quantitative statistical methods to evaluate Egyptian users’ opinions. In addition, this research suggests some recommendations proposed below may be especially relevant for Egyptian e-retail stores managers and marketers so as to create their brand activism and to increase customers repurchase. |
---|---|
ISSN: |
2090-3782 |