تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور تصميم المواقع الإلكترونية...>الوصف

دور تصميم المواقع الإلكترونية للجامعات الحكومية السورية في قياس جودة الخدمات التعليمية: دراسة حالة الموقع الإلكتروني لجامعة تشرين

العنوان بلغة أخرى: The Role of Website Design for Syrian Government Universities in Measurement the Quality of Educational Services: Case Study of Tishreen University Website
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: السكري، أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Sukkari, Ahmed
المجلد/العدد: مج46, ع4
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 49 - 69
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1551924
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المواقع الإلكترونية | التصميم التعليمي | الخدمات التعليمية | جامعة تشرين
كلمات المؤلف المفتاحية:
تصميم الموقع الإلكتروني | جودة الخدمة التعليمية | التفاعلية | الاعتمادية | Website Design | Quality of Educational Service | Interactivity | Reliability
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى دراسة مدى تأثير تصميم المواقع الإلكترونية للجامعات الحكومية السورية (طريقة الاستعمال، المحتوى، التفاعلية، الجاذبية، القيمة الخدمية) على تقييم جودة الخدمات التعليمية المقدمة (الاعتمادية، الاستجابة، الأمان والموثوقية). ولتحقيق هذا الهدف تم إجراء دراسة حالة شملت الموقع الإلكتروني لجامعة تشرين. اعتمدت الدراسة الحالية على المنهج الوصفي التحليلي، وقد صممت استبانة إلكترونية بغرض جمع البيانات الأولية وتم توزيعها على عينة قصدية ضمت (300) طالبا وطالبة من مختلف الكليات وممن استخدموا سابقا الموقع الإلكتروني لجامعة تشرين، ثم تم تحليل البيانات التي تم جمعها واختبار الفرضيات باستخدام برنامج حزمة البرامج الإحصائية الجاهزة للعلوم الاجتماعية SPSS.25. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج ومن أهمها: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد تصميم الموقع الإلكتروني لجامعة تشرين وجودة الخدمات التعليمية التي يقدمها هذا الموقع؛ حيث كان هناك تأثير إيجابي كبير لاستعمال الموقع الإلكتروني للجامعة على أمان وموثوقية الخدمات التعليمية التي يقدمها، كما أثرت تفاعلية الموقع بشكل ملفت على استجابة الطلبة الذين قاموا باستخدامه، في حين كان محتوى الموقع الإلكتروني هو أقل معايير التصميم تأثيرا في جودة الخدمات التعليمية المقدمة عبر تأثيره الضعيف في اعتمادية تلك الخدمات. وكان لهذه الدراسة مجموعة من التوصيات من أهمها: ضرورة مواكبة الجامعات الحكومية السورية للتطورات الحديثة في تصميم المواقع الإلكترونية، مع ضرورة اهتمام القائمين على الموقع الإلكتروني لجامعة تشرين بتصميم الموقع الإلكتروني للجامعة وزيادة الاهتمام بجودة الخدمات التعليمية التي يقدمها.

This research aims to study the extent of the impact of website design for Syrian government universities (method of use, content, interactivity, attractiveness, service value) on evaluating the quality of educational services provided (reliability, responsiveness, security and reliability). To achieve this goal, a case study was conducted that included the Tishreen University website. The current study relied on the descriptive analytical approach. An electronic questionnaire was designed for the purpose of collecting primary data and was distributed to a purposive sample that included (300) male and female students from various colleges who had previously used the Tishreen University website. The collected data were then analyzed and hypotheses tested using SPSS.25. The study reached a set of results, the most important of which are: the existence of a statistically significant relationship between the design dimensions of the Tishreen University website and the quality of educational services provided by this website; There was a significant positive impact of using the university's website on the security and reliability of the educational services it provides, and the interactivity of the website had a striking impact on the response of the students who used it, while the content of the website was the design criteria that had the least impact on the quality of the educational services provided, through its weak effect in the reliability of those services. This study had a set of recommendations, including the need for Syrian government universities to keep up with modern developments in website design, as well as the importance for the administrators of Tishreen University website to focus on designing the university's website and enhancing the quality of educational services it provides.
ISSN: 2079-3073

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.