تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > أثر التحول الرقمي على الأداء ا...>الوصف

أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على موظفي المستشفيات التخصصية بجدة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Digital Transformation on the Job Performance: A Field Study on Jeddah Specialist Hospitals Employees
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: الزهراني، عمر خميس سعيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alzahrani, Omar Khamis Saeed
مؤلفين آخرين: مجلد، أسامة عبدالرحمن (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج44, ع6
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 171 - 190
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 1551991
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البنية التحتية التكنولوجية | الثقافة التنظيمية | الموارد البشرية | أداء العاملين
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحول الرقمي | الأداء الوظيفي | المستشفيات التخصصية | Digital Transformation | Functional Performance | Specialized Hospitals
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التحول الرقمي بأبعاده (البنية التحتية التكنولوجية، التشريعات والسياسات، الثقافة التنظيمية، الموارد البشرية) على الأداء الوظيفي لموظفي المستشفيات التخصصية بجدة، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت قائمة استقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة عشوائية مكونة من (290) مفردة من الموظفين من الأطباء، والصيادلة، والإداريين، والفنيين في المستشفيات التخصصية بجدة (مستشفى العيون بجدة - مستشفى العزيزية)، وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. وقد خلصت الدراسة الحالية إلى نتائج مهمة قد تساعد على دعم التوجه نحو التحول الرقمي في كافة المنظمات الصحية الحكومية والخاصة على مستوى المملكة عامة؛ حيث وجدت أن عملية التحول الرقمي والأداء الوظيفي بالمستشفيات التخصصية بمحافظة جدة كان مرتفعاً، كما توصلت الدراسة إلى رفض فرضيات الدراسة الأربعة وبأبعادها المختلفة، وتوصلت إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (0.05) للتحول الرقمي بأبعاده (البنية التحتية التكنولوجية، التشريعات والسياسات، الثقافة التنظيمية الموارد البشرية) والأداء الوظيفي لموظفي المستشفيات التخصصية بجدة، كما أوجدت فروقات ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05) بين متوسطات استجابات أفراد عينة الدراسة نحو (أداء الموظفين) تعزى لمتغير العمر، وأن الفروق جاءت بين فئتي العمر (من 25 إلى أقل من 35 سنة) و(من 55 سنة فأكثر) لصالح الموظفين في الفئة العمرية (من 25 إلى أقل من 35 سنة) بالمتوسط الحسابي الأعلى، كما أوجدت فروقات ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05) بين متوسطات استجابات أفراد عينة الدراسة نحو (التحول الرقمي) تعزى لمتغير المؤهل العلمي، وأن الفروق جاءت بين فئتي المؤهل (دبلوم) و(بكالوريوس) لصالح الموظفين في بالمؤهل العلمي (بكالوريوس) بالمتوسط الحسابي الأعلى. وقد أوصت الدراسة بضرورة الحرص على تطبيق التحول الرقمي بأبعاده المختلفة حتى يتحقق الهدف الرئيسي من التطبيق وهو تحسين أداء العاملين مما ينعكس على تحسين مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمستفيدين.

The study aimed to identify the impact of digital transformation in its dimensions (technological infrastructure, legislation and policies, organizational culture, human resources) on the job performance of employees of specialized hospitals in Jeddah. The study relied on the descriptive analytical approach, and used the questionnaire as the main tool for collecting data from a random sample consisting of (290) members of the staff, including doctors, pharmacists, administrators, and technicians in specialized hospitals in Jeddah (Jeddah Eye Hospital- Al Aziziyah Hospital), and the data were analyzed using the SPSS program. The current study has concluded important results that may help support the trend towards digital transformation in all governmental and private health organizations across the Kingdom in general. It was found that the process of digital transformation and job performance in specialized hospitals in Jeddah Governorate was high. The study also concluded that the four hypotheses of the study and their various dimensions were rejected, and it concluded that there was a statistically significant effect at the level of (0.05) for digital transformation in its dimensions (technological infrastructure, legislation and policies, culture). Organizational, human resources) and job performance of employees of specialized hospitals in Jeddah. It also created statistically significant differences at the level (0.05) between the averages of the responses of the study sample members towards (employee performance) due to the age variable- and that the differences came between the two age groups (from 25 to less than 35 years) and (55 years and over) in favor of employees in the age group (from 25 to less than 35 years) with the highest arithmetic mean. It also found statistically significant differences at the level of (0.05) between the averages of the responses of the study sample members towards (digital transformation) Attributable to the academic qualification variable- and that the differences came between the two qualification categories (diploma) and (bachelor’s) in favor of employees with the academic qualification (bachelor) with the highest arithmetic average. The study recommended the need to be careful about implementing digital transformation in its various dimensions until the main goal of the application is achieved, which is improving the performance of employees. Which is reflected in improving the level of health service provided to beneficiaries.
ISSN: 1110-5453

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.