أثر تطبيقات الحكومة الإلكترونية على جودة الخدمات الإلكترونية: الدور المعدل لرضا متلقي الخدمة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of E-Government Applications on Electronic Services Quality: The Moderating Role of Service Recipient Satisfaction |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو راس، شهد جمال حسين (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Aburass, Shahd Jamal Huseen |
| مؤلفين آخرين: | المعايطة، محمد فتحي محمد (مشرف) |
| محكمة: | نعم |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 94 |
| رقم MD: | 1555676 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
9
عناصر مشابهة
-
أثر دافع الخدمة العامة على جودة الخدمات الحكومية: الدور الوسيط لاتجاهات الموظفين: الدور المعدل لنظام الحكومة الإلكترونية
بواسطة: الناصر، محمد نايف نمر منشور: (2023) -
أثر تطبيقات الحكومة الإلكترونية على جودة الخدمات الحكومية من وجهة نظر العاملين في وزارة العدل
بواسطة: الرواشدة، ساجدة جميل محمد منشور: (2021) -
أثر التحول الرقمي على رضا متلقي الخدمة
بواسطة: خزاعلة، محمد عوض ندى منشور: (2024) -
أثر جودة خدمات الحكومة الإلكترونية في مستوى رضا المستفيدين في المملكة الأردنية الهاشمية
بواسطة: الهزايمة، عامر موسى منشور: (2020) -
أثر تطبيق الحكومة الالكترونية وأبعاد إدارة الجودة الشاملة في تحسين مستوى جودة الخدمة : دراسة تطبيقية على المؤسسات الحكومية الأردنية
بواسطة: أبو زيد، محمد خير سليم منشور: (2008)
