أثر تطبيقات الحكومة الإلكترونية على جودة الخدمات الإلكترونية: الدور المعدل لرضا متلقي الخدمة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of E-Government Applications on Electronic Services Quality: The Moderating Role of Service Recipient Satisfaction |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو راس، شهد جمال حسين (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Aburass, Shahd Jamal Huseen |
| مؤلفين آخرين: | المعايطة، محمد فتحي محمد (مشرف) |
| محكمة: | نعم |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 94 |
| رقم MD: | 1555676 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
11
| LEADER | 01727nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1576477 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 824483 |a أبو راس، شهد جمال حسين |e مؤلف |g Aburass, Shahd Jamal Huseen | ||
| 245 | |a أثر تطبيقات الحكومة الإلكترونية على جودة الخدمات الإلكترونية: |b الدور المعدل لرضا متلقي الخدمة | ||
| 246 | |a The Impact of E-Government Applications on Electronic Services Quality: |b The Moderating Role of Service Recipient Satisfaction | ||
| 260 | |a المفرق |c 2024 | ||
| 300 | |a 1 - 94 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة آل البيت |f كلية الأعمال |g الاردن |o 0365 | ||
| 653 | |a الحكومة الإلكترونية |a الخدمات الإلكترونية |a رضا العملاء |a المؤسسات الحكومية |a الأردن | ||
| 700 | |9 417307 |a المعايطة، محمد فتحي محمد |e مشرف |g Maitah, Mohammad Fathi | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0365-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y |p y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1555676 |d 1555676 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر دافع الخدمة العامة على جودة الخدمات الحكومية: الدور الوسيط لاتجاهات الموظفين: الدور المعدل لنظام الحكومة الإلكترونية
بواسطة: الناصر، محمد نايف نمر منشور: (2023) -
أثر تطبيقات الحكومة الإلكترونية على جودة الخدمات الحكومية من وجهة نظر العاملين في وزارة العدل
بواسطة: الرواشدة، ساجدة جميل محمد منشور: (2021) -
أثر التحول الرقمي على رضا متلقي الخدمة
بواسطة: خزاعلة، محمد عوض ندى منشور: (2024) -
أثر جودة خدمات الحكومة الإلكترونية في مستوى رضا المستفيدين في المملكة الأردنية الهاشمية
بواسطة: الهزايمة، عامر موسى منشور: (2020) -
أثر تطبيق الحكومة الالكترونية وأبعاد إدارة الجودة الشاملة في تحسين مستوى جودة الخدمة : دراسة تطبيقية على المؤسسات الحكومية الأردنية
بواسطة: أبو زيد، محمد خير سليم منشور: (2008)
