| المستخلص: |
نظراً لأشتداد المنافسة العالمية والتغيرات السريعة في سوق الأعمال دفع هذا العديد من المنظمات نحو تطوير علاقات العمل وذلك لمقابلة احتياجات سوق العمل تلك. وبينما تتميز بعض تلك التغيرات باتجاهها الإيجابي، إلا أنه يبقى هناك بعض تلك التغييرات التي يكون لها اتجاه سلبي حيث تؤدي على سبيل المثال إلى الاحتراق النفسي للعاملين وشعورهم بضغوط العمل. وأيضاً نظراً لإتجاه الكثير من المنظمات في السنوات الأخيرة إلى تقليص حجم القوى العاملة وإلى إعادة هيكلة العمالة (Downsizing of Manpower)، أدى ذلك أيضاً إلى زيادة ضغوط العمل وأعبائه بالنسبة للعاملين الباقين في تلك المنظمات (Gfroerer, 2002,P.1). ومن أجل البقاء في دنيا الأعمال في ظل هذه التحديات، يجب على الأفراد والمنظمات أن يطوروا أنفسهم كاستجابة إيجابية لتلك الضغوط من خلال تبني أشكال وأساليب ومناهج جديدة في العمل (Hackmann, 1994, pp.1-2). ولا يمكن لأي منظمة أن تحقق أي نجاح دون فهم مواردها البشرية والتركيز عليها، حيث أنه من حق كل موظف أن تراعى منظمته احتياجاته وليس الاهتمام فقط بتحقيق وإنجاز الأهداف التنظيمية، وذلك سواء كانت منظمته تنتمي للقطاع العام أو الخاص (Robinson, 2004, P.1).
Today's marketplace presents unique challenges to human psychological well-being. While there have been many positive changes in occupational health and safety procedures over the past century , there remain a number of current working conditions that continue to threaten our physical and mental health by contributing to the deleterious effects of occupational burnout and work stress . In resent year, many corporations have downsized (forced reduction in number of employees) , which has causcd the workload to increase for remaining workers . (Gfroerer. 2002; PI) In order to remain viable in today’s work piace , individuals and companies have to become highly flexible. They must develop the ability to respond positively to new situations rather than being constrained by them . In order to accomplish this , they are finding that they must adopt new forms of working and ways of structuring work (Hackmann , 1994 , PP. 1- 2). Organization cannot be successful without a focus on and understanding of the individual . And all individuals have the natural right to realize their potentials through the stages of their lives . It thus follows that the primary purpose of any organization , public or private , is to allow for the realization of individual potentials (Robinson, 2004 , P. 1).
|
