ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المؤشرات الكمية لتقويم كفاءة الأداء : مستشفى النجف التعليمي ، حالة دراسية

المصدر: مجلة مركز دراسات الكوفة
الناشر: جامعة الكوفة - مركز دراسات الكوفة
المؤلف الرئيسي: الجبوري، فؤاد عبدالله محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع 4
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2011
التاريخ الهجري: 1432
الصفحات: 55 - 91
ISSN: 1993-7016
رقم MD: 232372
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: AraBase, EduSearch, HumanIndex, EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

257

حفظ في:
المستخلص: تقوم المدينة بوظائف وخدمات حضرية متعددة، وتعد الوظيفة الصحية أحد أهم الخدمات المجتمعية التي تقدمها المدينة لسكانها وإقليمها، كما أن الاستعمال الصحي هو أحد أهم الاستعمالات الحضرية، وتتأتى أهمية هذا الاستعمال وظيفيا ومكانيا من كونه يرتبط بحياة السكان وبشكل مباشر، لذا فإن أهمية ومستوى هذه الخدمة يعبر عن أهمية الدور الوظيفي الذي تقوم به. تخضع المؤسسات الصحية لمعايير عدة، عالمية ومحلية يمكن في ضوءها تقويم أدائها الصحي، ومن ثم بيان الفرص المتاحة لتحسين الأداء بشكل عام، للوقوف على قدرة هذه المؤسسات على المنافسة في ميدان عملها وإمكانية التميز على نظيراتها في تقديمها لخدمتها الطبية والعلاجية، مستوى، دقة وكفاءة، الأمر الذي يمنحها خصوصية في هذا الميدان، عليه فقد خضعت المستشفى قيد البحث لعدة معايير ضمت الكثير من المؤشرات كما ضمها متن البحث وهذه المعايير تتعلق بالجودة، الكلفة، السرعة، الموثوقية والمرونة، وقد حققت المستشفى كفاءة عالية لمعظم المحاور حيث حصلت على (160) درجة من أصل (210) درجة وبنسبة قدرها (76%) وبواقع (74%) للجودة، و(77%) للكلفة و(98%) للسرعة و(73%) للموثوقية و(33%) للمرونة وبفرص تحسين قدرها (26%)، (23%)، (2%)، (27%)، (67%) لكل منها على التوالي.

ISSN: 1993-7016