العلاقة بين خصائص الهيكل التنظيمي وأداء المنظمات: دراسة تطبيقية على بعض المستشفيات الجامعية في الوجه القبلي
| المصدر: | المؤتمر العلمي الأول لشباب الباحثين |
|---|---|
| الناشر: | جامعة أسيوط - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | منصور، مروة محمد إبراهيم (مؤلف) |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2008
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | أسيوط |
| رقم المؤتمر: | 1 |
| الهيئة المسؤولة: | كلية التجارة - جامعة أسيوط |
| الشهر: | مايو |
| الصفحات: | 449 - 492 |
| رقم MD: | 262597 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
276
| المستخلص: |
تلعب المستشفيات الجامعية دورا بارزا في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية وذلك نظرا لمساهمتها في تقديم الخدمات العلاجية والوقائية لأفراد المجتمع. ولذا استهدفت هذه الدراسة التعرف على دور موقع أو مكان المستشفى، وطبيعة القسم الطبي، والمستوى الوظيفي في تحديد الاختلافات في إدراك خصائص الهيكل التنظيمي للمستشفى. وكذلك التعرف على مدى الاختلاف في مؤشرات أداء المستشفى (الكمية والكيفية) تبعا لمكان المستشفى، وطبيعة الأقسام الطبية. هذا بالإضافة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين خصائص الهيكل التنظيمي محل الدراسة (الرسمية، النمطية، المركزية، والتعقيد) ومؤشرات الأداء (الكمية والكيفية) في كل من المستشفيين محل الدراسة (المنيا، أسيوط). ولتحقيق هذه الأهداف تم تصميم مجموعة من قوائم الاستقصاء لجمع البيانات وتوزيعها على مفردات العينة البالغ عددها (400 مفردة) من العاملين في الفئات المختلفة في كل من المستشفيين وكذلك عينة من المرضى في كل من الأقسام الداخلية والعيادات الخارجية بلغ حجمها (400 مفردة). هذا بالإضافة إلى جمع البيانات الخاصة بالمؤشرات الكمية من السجلات الموجودة في كل من المستشفيين. ولقد توصلت نتائج الدراسة إلى أن هناك اختلافات جوهرية في خصائص الهيكل التنظيمي محل الدراسة بين المستشفى الجامعي بالمنيا ونظيره بأسيوط، كما أن هناك اختلافات جوهرية في خاصيتي الرسمية والتعقيد بين الأقسام الطبية المختلفة في كل من المستشفيين معا. وهناك اختلافات جوهرية في إدراك كل من الرسمية والنمطية والتعقيد بين المستويات الوظيفية المختلفة في كل من المستشفيين معا. وكذلك هناك اختلافات جوهرية في معدل خروج المرضى فقط بين المستشفى الجامعي بالمنيا ونظيره بأسيوط، كما هناك اختلافات جوهرية في رضا المرضى في كل من الأقسام الداخلية والعيادات الخارجية بين المستشفيين. ولقد توصلت الدراسة أيضا إلى وجود علاقة جوهرية بين بعض خصائص الهيكل التنظيمي وبعض المؤشرات الكمية والكيفية للأداء محل الدراسة. وقد قدمت الدراسة عددا من التوصيات تتعلق بتحسين مستوى أداء المستشفيات محل الدراسة على وجه التحديد، وأداء الخدمات الصحية بصفة عامة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دراسة تحليلية لاختبار العلاقة بين سلوكيات القيادة الكاريزمية والالتزام التنظيمي بالتطبيق على المستشفيات الجامعية
بواسطة: نعساني، عبدالمحسن عبدالسلام منشور: (2003) -
أثر بعض العوامل التنظيمية على كفاءة إدارة الأزمات بمستشفيات جامعة المنصورة
بواسطة: سليمان، محمد جلال صديق منشور: (1999) -
تطوير إدارة المستشفيات في مصر : دراسة حالة في المستشفى التخصصي ، جامعة عين شمس
بواسطة: النجار، حنان إبراهيم منشور: (1989) -
أثر أنشطة وظيفة الموارد البشرية على الالتزام التنظيمي في جهاز حكومي خدمي في المملكة العربية السعودية : دراسة تطبيقية
بواسطة: الشقحاء، فهد بن محمد منشور: (2008) -
استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل
بواسطة: الهنداوي، وفية أحمد فؤاد منشور: (1994)
