| 520 |
|
|
|a هناك نوعين رئيسيين من التسويق الفيروسي. النوع الأول التسويق الفيروسي عن طريق الإنترنت، والنوع الثاني هو التسويق الفيروس على مستوى الشارع. \ هذه الدراسة تتعلق بقياس أثر التسويق الفيروسي على مستوى الشارع على اتجاهات ونوايا الشراء لدى عملاء أجهزة التليفون المحمول بمحافظة الدقهلية. \ تم تصميم أربعة أسئلة وصياغة أربعة فروض لاختبارها في هذه الدراسة لتحديد عما إذا كان هناك تأثير إيجابي أم لا، وهل يوجد ارتباط إيجابي بين كلا من اتجاهات ونوايا الشراء لدى العملاء، وهل يوجد اختلاف معنوي في تأثير استخدام التسويق الفيروسي على مستوى الشارع على اتجاهات ونوايا الشراء لدى العملاء بإختلاف المتغيرات الديموجرافية للعملاء (الجس / المعالم الحضارية / العمر). \ تم اختيار أسلوب البحث الكمي لجمع البيانات الأولية، حيث قام الباحث بتصميم وتوزيع قائمة الاستقصاء إلى عينة عشوائية ممثلة ممن يمتلكون أجهزة تليفون محمول في محافظة الدقهلية، وقد بلغ مقدار هذه العينة 400 مفردة تم توزيعها بين الإناث والذكور، الريف والحضر، وحسب العمر. ولتحليل البيانات الأولية للبحث، تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS. \ وقد أظهرت نتائج البحث رفض فروض الدراسة الأربعة (فروض العدم) بشكل إجمالي، حيث لوحظ وجود تأثير إيجابي لاستخدام التسويق الفيروسي على كلا من اتجاهات ونوايا العملاء نحو شراء علامة جهاز محمول معين (ف 1)، كذلك لوحظ وجود علاقة ارتباط معنوي ذات دلالة إحصائية بين الاتجاه نحو الشراء ونية الشراء باستخدام التسويق الفيروسي على مستوى الشارع (ف2), كذلك أوضحت نتائج الدراسة وجود اختلافات جوهرية بين المجموعات (الإناث والذكور، الريف والحضر، وحسب العمر) فيما يتعلق بأثر التسويق الفيروسي على اتجاهات الشراء لعلامة تليفون محمول معين والتي تسوق بطريقة التسويق الفيروسي على مستوى الشارع (ف3) بإستثناء الفرض الفرعي (ف3/3) فقد تم قبوله، حيث ثبت تجانس الآراء على مستوى عينة الدارسة فلا توجد اختلافات جوهرية في الاتجاه باختلاف العمر، كما تبين من نتائج التحليل الإحصائي وجود اختلافات جوهرية بين المجموعات (الإناث والذكور، الريف والحضر، وحسب العمر) فيما يتعلق بأثر التسويق الفيروسي على نوايا الشراء لعلامة تليفون محمول معين والتي تسوق بطريقة التسويق الفيروسي على مستوى الشارع(ف4). \ وقد وضعت الدراسة مجموعة من التوصيات. بعض من هذه التوصيات للبحوث المستقبلية, والبعض الآخر لرجال التسويق
|b There are two different types of viral marketing, Internet-based and street level. Viral marketing at the street level will be primary focus of this study \ The purpose of this study is to measure the Impact of Street Level Viral Marketing on Attitudes and Purchase Intentions of Customers: An Empirical Study on Mobile Phone Sets in Dakahlia Governorate. \ Four research questions and four hypotheses were tested to determine whether there is a positive effect or not, is there a positive correlation between attitudes and purchase intensions of customers, is there any significant differences in the impact of street level viral marketing on attitudes and purchase intentions of customers due to selected demographic variables, such as sex, residence, and age. \ A quantitative method with deductive approach are chosen in this research. In order to collect primary data, a questionnaire was designed and randomly data have been collected from sample size of £ • • customers (distributed between male and female, rural a and urban areas, and according to age) of the mobile phone sets in Dakahliaia' Governorate, Egypt. The SPSS for windows is used to process the primary data. \ According to the results of testing research hypotheses (H1, H2, H3, and H4), the null (H0) hypotheses (exception H3/3) have been rejected. On the other hand, the alternative hypotheses (exception H 3/3) have been supported. The results show that there is a positive effect of street level viral marketing on attitudes and purchase intentions of customers. The findings conclude that there is a significant correlation between attitudes and purchase intensions of customers. However, the study shows that there is significant differences in the impact of street level viral marketing on attitudes and purchase intentions of customers due to selected demographic variables, except to age group in H3. \ The study made a number of recommendations. Some of them for further research and the other for the marketers.
|
