المصدر: | المجلة الأردنية في إدارة الأعمال |
---|---|
الناشر: | الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي |
المؤلف الرئيسي: | الزهراني، عبدالله عطية (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج 8, ع 4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2012
|
الصفحات: | 707 - 735 |
DOI: |
10.35516/0338-008-004-005 |
ISSN: |
1815-8633 |
رقم MD: | 388896 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الممارسات ذات العلاقة بإستراتيجية التدريب في المصارف التجارية السعودية، وأثرها في مستوى الجدارات السلوكية للعاملين فيها. وتكون مجتمع الدراسة من (12) مصرفاً تجارياً يعمل في المملكة العربية السعودية. ولقد تم اختيار عينة عشوائية طبقية قوامها (108) مديراً في إدارة الموارد البشرية والتدريب في المستويين الاول والثاني، وذلك في جميع المصارف مجتمع الدراسة. واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات، حيث تم استخدام (92) استبانة صالحة لغايات تحليل نتائج الدراسة. ولقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: 1. إن مستوى ممارسة المديرين عينة الدراسة في المصارف التجارية السعودية لأنشطة التدريب ومراحل العملية التدريبية وذلك من مدخل استراتيجي كان متوسط نسبياً، كما أن هذه المصارف تتبنى وتستخدم الوسائل التكنولوجية التقليدية كأساس لتطبيق إستراتيجيتها التدريبية. 2. وجود علاقة ارتباط إيجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين درجة ممارسة المديرين عينة الدراسة في المصارف مجتمع الدراسة لكل من أنشطة وخطوات بناء إستراتيجية التدريب، ومراحل العملية التدريبية من مدخل استراتيجي، وتبني واستخدام التكنولوجيا الحديثة في تطبيق ذلك، وبين مستوى الجدارات السلوكية للعاملين فيها. 3. وجود فروقات ذات دلالة إحصائية في ممارسة المديرين عينة الدراسة لإستراتيجية التدريب تعزى لكل من المستوى التعليمي، وعدد سنوات الخبرة في المنصب الحالي. 4. إن ضعف مشاركة مديري إدارة الموارد البشرية ومديري التدريب في إعداد وصياغة الإستراتيجيات على مستوى المصرف وعلى مستوى دوائرهم الوظيفية، وضعف إيمان الإدارة العليا بالدور الإستراتيجي للتدريب تمثل ابرز المعوقات التي تحول دون تبني النهج الاستراتيجي في ممارسة وظيفة التدريب في المصارف التجارية السعودية. وأخيراً، فقد خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات في ضوء نتائجها، أبرزها ضرورة ممارسة المصارف التجارية السعودية لوظيفة التدريب ومراحل العملية التدريبية من مدخل استراتيجي، وتفعيل دور التكنولوجيا الحديثة في تطبيقها، وكذلك زيادة دعم ومساندة الإدارة العليا في هذا المجال لتحسين مستويات الجدارات السلوكية للعاملين فيها. The aim of this study was to investigate the relationship between training strategy and employees' behavioral competencies at Saudi commercial banks. Population consisted of (12) commercial banks working at KSA, from which a sample drawn represented HR and training managers working at these banks. A questionnaire developed by the researcher was administrated to subject (92) managers. The most salient findings of the study were: 1. There was a significant relationship between practicing of training strategy, training process stages, and using modern technology in implementing training strategy in the sample banks and their employees' behavioral competencies. 2. There was a statistical significant effect of managers' educational levels and total experiences on the managers' abilities to conduct training activities and stages from a strategic approach. Finally, the study revealed a set of recommendations which were concluded in the light of the results achieved by this study, the most important ones were: encouraging Saudi commercial banks to adapt training strategy including its stages and activities, using modern technology in implementing training strategy, and providing more top management support to such issue. |
---|---|
ISSN: |
1815-8633 |
البحث عن مساعدة: |
810293 782266 |