أهمية دراسة رضا المستفيدين في تقييم فعالية المؤسسات الأرشيفية
| المصدر: | مجلة العلوم الإنسانية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة منتوري قسنطينة |
| المؤلف الرئيسي: | بوقفة، نادية (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع 29 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2008
|
| الشهر: | جوان |
| الصفحات: | 21 - 42 |
| DOI: |
10.34174/0079-000-029-012 |
| ISSN: |
1111-505X |
| رقم MD: | 431014 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
104
| المستخلص: |
يندرج هذا المقال ضمن محاولة نظرية لتطبيق المفاهيم التسويقية الجديدة ومفاهيم management المعتمدة في نظم المعلومات الوثائقية، على المؤسسات الأرشيفية. هذه الأخيرة عليها أن تهتم بتطوير سياستها التسييرية من أجل تفعيل دورها في حفظ الأرشيف، وذلك من خلال تقييم فعاليتها اعتمادا على معيار أساسي أجمعت عليه مختلف تصميمات تقييم فعالية نظم المعلومات وهو: دراسة المستفيدين من خدماتها؛ من حيث معرفة فئاتهم وخصائصهم و احتياجاتهم والبحث عن درجة رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم وأسباب فشلها في تلبية حاجاتهم. |
|---|---|
| ISSN: |
1111-505X |
عناصر مشابهة
-
قياس رضا المستفيدين الأكاديميين في تخصص الوثائق والمعلومات والتاريخ الحديث بجامعة الأزهر من خدمات دار الوثائق القومية: دراسة تحليلية
بواسطة: شعلان، محمود محمد منشور: (2024) -
العلاقة بين الأجيال ودورها في عملية التحول إلى الأرشيف الرقمي بمؤسسات الأرشيف: دراسة ميدانية بمركز الأرشيف الجهوي لولاية قسنطينة
بواسطة: بوغمبوز، سليمة منشور: (2022) -
التشريع الأرشيفى فى الجزائر
بواسطة: بحوصي، رقية منشور: (2016) -
مستويات الوصف الأرشيفية وتطبيقاتها بمشاريع ونظم الأرشفة الإلكترونية: دراسة استكشافية للممارسات التطبيقية الدولية
بواسطة: عبدالصمد، محمود محمد عبدالعليم منشور: (2019) -
أثر مخرجات شعبة إدارة الأرشيف بقسم دراسات المعلومات بالأكاديمية الليبية للدراسات العليا علي تطوير المهنة الأرشيفية في ليبيا: دراسة تقييمية
بواسطة: بيزان، حنان الصادق محمد منشور: (2022)
