ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









العلاقات العامة و دورها في إدارة أزمات المنظمات الاقتصادية

العنوان المترجم: Public relations and its role in managing crises of economic organizations
المصدر: مجلة الحكمة
الناشر: مؤسسة كنوز الحكمة للنشر والتوزيع
المؤلف الرئيسي: بلخير، ميسون (مؤلف)
المجلد/العدد: ع 23
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2013
الصفحات: 300 - 315
DOI: 10.12816/0005406
ISSN: 1112-9662
رقم MD: 432728
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

184

حفظ في:
LEADER 03382nam a22002297a 4500
001 1085568
024 |3 10.12816/0005406 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |a بلخير، ميسون  |q Belkhair, Mayson  |e مؤلف  |9 191795 
242 |a Public relations and its role in managing crises of economic organizations 
245 |a العلاقات العامة و دورها في إدارة أزمات المنظمات الاقتصادية  
260 |b مؤسسة كنوز الحكمة للنشر والتوزيع  |c 2013 
300 |a 300 - 315 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تعتبر أنشطة العلاقات العامة عنصر هام من عناصر الاتصال التسويقي وتعتبر مصدر رئيسي للمعلومات بالنسبة للمنظمة، وبالتالي فهي تلعب دورا فاعلاً في التنبؤ باحتمالات حدوث الأزمات ورصدها وتقييم نتائجها، وبالتالي المساعدة في اتخاذ الإجراءات اللازمة لتجنب وقوع الأزمة والحد من آثارها إذا وقعت، فإدارة الأزمات من منظور العلاقات العامة تعني "القدرة على فهم وحشد وتنسيق وتوجيه كافة الأنشطة ومهارات العلاقات العامة من أجل خلق وإيجاد مناخ إيجابي يساعد على منع الأزمات أو الحد من آثارها السلبية والتي قد تتعرض لها المنظمة أو المسؤولين أو العاملين بها". \ وتظهر أهمية العلاقات العامة في إدارة الأزمات من خلال المعلومات التي تقدمها سواء للمنظمة في حد ذاتها أو إلى جمهورها الداخلي والخارجي، فهي تؤدي دورًا أساسيًا في البحث عن المعلومة الدقيقة والصحيحة ومسؤولة عن تقديمها في الوقت المناسب. \ إن التعامل مع الجمهور بمعلومات غير صحيحة لا يعبر عن المسؤولية الاجتماعية للمنظمة، لذا يفترض بمدير العلاقات العامة أن يكون على درجة من الوعي بأهمية الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية اتجاه الجماهير، وبقدر وفرة وصحة المعلومات بقدر نجاح جهاز العلاقات العامة في مواجهة الأزمات والتصدي الفعال لها وكسب تعاطف الجماهير الخارجية والرأي العام، وما تجدر الإشارة إليه في الأخير أن الإدارة الناجحة للأزمات هي التي تحول سلبيات الأزمة إلى إيجابيات وتجعلها فرص للتحسين والتطوير. 
653 |a السياسة الاقتصادية  |a العلاقات العامة  |a السياسة الاقتصادية  |a المنظمات الاقتصادية  |a وسائل الاعلام  |a وسائل الاتصال 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |c 014  |e Al hikma  |f Al-ḥikmaẗ  |l 023  |m ع 23  |o 1102  |s مجلة الحكمة  |v 000  |x 1112-9662 
856 |u 1102-000-023-014.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a AraBase 
999 |c 432728  |d 432728