المستخلص: |
يأتي هذا البحث من منطلق اهتمام إدارة جامعة صفاقس بإرساء منظومات للتصرف في الجودة بإدارتها و بالمؤسسات التعليمية الراجعة لها بالنظر، و الاستفادة من هذه الأنظمة وتطبيقاتها العملية، على مستوى إدارة وتنظيم التصرف البيداغوجي و الإداري و المالي في فترة أولى، ثم و في فترة ثانية على مستوى إدارة وتنظيم جودة التكوين و البحث العلمي. تفرع البحث إلى المحاور التالية : المحور الأول : الأسباب التي جعلت إدارة جامعة صفاقس تتبنى المبادئ الثمانية للجودة وجعلها ركيزة عملها المستقبلي. المحور الثاني: دراسة حول أهم البحوث و الدراسات، التي تناولت تطبيق نظم لإدارة الجودة على مستوى التعليم العالي. المحور الثالث: تقديم تجربة نموذجية في التمشي لإرساء منظومة للتصرف في الجودة بإحدى الكليات ،حسب مواصفات الايزو 9001 : 2008. وفي خاتمة البحث، نعرض أهم النتائج المسجلة و المتوقع إنجازها في بعض المؤسسات التعليمية مع بعض الاستنتاجات و التوصيات.
|