| LEADER |
03081nam a22002297a 4500 |
| 001 |
1113602 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b سوريا
|
| 100 |
|
|
|9 101870
|a الخشروم، محمد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر الفرق المدرك والجودة المدركة على ولاء المستهلك للعلامة التجارية
|
| 260 |
|
|
|b جامعة دمشق
|c 2011
|
| 300 |
|
|
|a 65 - 92
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى قياس أثر كل من الجودة المدركة والفرق المدرك في مستوى ولاء المستهلك للعلامة التجارية. وهدفت أيضاً إلى دراسة سلوك المستهلك السوري تجاه العلامات التجارية للألبسة الرياضية، والبحث عن الحالات التي يكون فيها مستعداً لدفع سعر أعلى أو الانتظار وبذل المزيد من الجهد للحصول عليها. وقِيس أثر هذه المتغيرات من خلال توزيع استمارة إحصائية على طلاب جامعة القلمون، وتحليل البيانات باستخدام.SPSS \ توصلت الدراسة إلى وجود أثر كبير للفرق المدرك الذي تخلقه العلامة في ذهن المستهلك في ولائه لهذه العلامة، كذلك فإن إدراك المستهلك للجودة يزيد من ولائه زيادة كبيرة، إلا أن دور هذين المتغيرين يزداد ازدياداً كبيراً نتيجة تفاعل كل منهما مع الآخر، وبشكل خاص التأثير الناتج عن الفرق المدرك الذي يزيد من تأثير الجودة المدركة بمقدار يصل إلى 75 %. كما أظهرت النتائج أن المستهلك مستعد لدفع سعر أعلى في عدد من الحالات وبشكل خاص مقابل الخصائص التي تميز العلامة، سواء من خلال أماكن البيع المميزة والمشهورة أو النمط الفريد للمنتج أو الجودة المتميزة أو الملائمة، في حين لن يكون مستعداً لدفع سعر أعلى فقط في حال عدم توافر هذه العلامة وأنه سيكون مستعداً للتحول للعلامات الأخرى دون انتظار.
|
| 555 |
|
|
|a 661448
|a 728793
|a 789934
|a 771611
|a 817113
|
| 653 |
|
|
|a العلامات التجارية
|a جودة الانتاج
|a ولاء المستهلك
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 القانون
|6 Economics
|6 Law
|c 011
|e Damascus University Journal for the Economics and Legal Sciences
|f Maǧallaẗ ǧāmiʿaẗ Dimašq li-l-ʿulūm al-iqtiṣādiyyaẗ wa-al-qānūniyyaẗ
|l 004
|m مج 27, ع 4
|o 0283
|s مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية
|v 027
|x 2072-2273
|
| 700 |
|
|
|9 278822
|a علي، سليمان
|g Ali, Suleiman
|e م. مشارك
|
| 856 |
|
|
|u 0283-027-004-011.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a IslamicInfo
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 450499
|d 450499
|
