ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الذكاء التدريبى فى تحقيق ا...>الوصف

دور الذكاء التدريبى فى تحقيق الأهداف العملياتية فى المصارف التجارية العاملة فى الاردن

العنوان بلغة أخرى: The Role of Smart Training In Achieving Operational Goals In the Commercial Banks Operating In Jordan
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: جبرين، علي هادي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Jebrin, Ali Hadi
مؤلفين آخرين: محمد، ريزين رحيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 9, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2013
الصفحات: 321 - 355
DOI: 10.12816/0002058
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 453678
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المهارات الادارية | المصارف التجارية | مدراء البنوك | الذكاء | التدريبات المهنية | البرامج التدريبية | ضبط الجودة | الاردن
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة الحالية الى بيان دور الذكاء التدريبي في تحقيق الأهداف العملياتية للمصارف التجارية. صيغت المشكلة التي بحثتها الدراسة الحالية انطلاقاً من تساؤلات رئيسة:هل تمثل متغيرات (نمذجة السلوك، والاحتياجات التدريبية، والتعلم بالعمل، والتفاعل) مجالات الذكاء التدريبي. بالإضافة الى أنه هل تدرك المصارف التجارية الأهمية النسبية لمؤشرات الأهداف العملياتية، وهل هناك قوة علاقة وتأثير (دور) للذكاء التدريبي بمجالاته الأربعة في الأهداف العملياتية. وللإجابة عن التساؤلات أعلاه تم طرح المخطط الافتراضي للدراسة والذي يعكس طبيعة علاقات الارتباط والأثر بين الذكاء التدريبي من خلال مجالاته، ودوره في تحقيق الأهداف العملياتية المتمثلة في (الجودة، والتكلفة، والتسليم، والمرونة). وانبثق عن ذلك المخطط مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية والتي تم اختبارها باستخدام مجموعة من الأساليب الاحصائية لمعالجة البيانات التي تم الحصول عليها من خلال إجابات المدراء المبحوثين في المصارف التجارية. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات نذكر منها الآتية: 1. أسفرت النتائج إلى ان الذكاء التدريبي له دور في تحقيق الأهداف العملياتيةضمن مجالات الذكاء التدريبي (نمذجة السلوك، والتعلم بالعمل، والاحتياجات التدريبية، والتفاعل) مترابطة مما يعزز من قوتها التأثيرية، فقد أظهرت نتائج التحليل قوة هذه العلاقة والتاثير وانها تساهم كثيراً في تحقيق الأهداف العملياتية. 2. الدراسة جمعت بفعل "نظرية المناصرة" بين حقلين من حقول العلوم الادارية، الاول، حقل ادارة الموارد البشرية كمدخل عملياتي، والثاني، الأهداف العملياتية التي تستند الى حقل ادارة العمليات. ويعد مثل هذا التصور منسجما مع مبدأ المزاوجة بين الحقلين. طبقاً لذلك بحثت هذه الدراسة ولأول مرة عن اساليب تحليلية لا تفرق بين المتغيرات سواء اكانت مستقلة او معتمدة، بهدف الاجابة على استفسارات المهتمين في العلوم الادارية وتحديد مدى التوافق والترابط بين مجاميع المتغيرات المختلفة مما حسمت الاشكالات الخاصة في الدراسات التي تناولت العلاقات بين المتغيرات، والبحث عن اساليب تعطي اكثر دقة في التحليل وتحديد انسب تقديرات خصوصا في حقل ادارة العمليات، وهكذا يأتي استخدام اسلوب التحليل القويم والنموذج اللوغارتمي ليحقق هذه النتائج في المزاوجه بين الخبرة الادارية والاختبارات الاحصائية.

The present study aims to indicate the role of smart training in achieving the operational goals in the Jordanian commercial banks. The problem of study is based on the basic questions: - Do (the modeling behavior, training needs, learning by work, and interacting) the variables represent the fields of smart training? - Are the commercial banks aware of the relative importance of indicators of operational goals? To answer the above questions, a default chart of the study was designed to reflect the nature of correlations and the effect between the smart training through its fields and role in achieving the operational goals (quality, cost, delivery, and flexibility). A set of hypotheses and sub- hypotheses have been tested using a set of statistical methods to process the data obtained through the answers of the managers of the commercial banks. The study found out a set of conclusions including the following: 1. The study considers the reliability of the main variables (modeling behavior, training needs, learning by work, and interaction) to represent the most important indicators of the operational goals. 2. The study collects through (Espoused Theory) between the two fields from the fields of administrative sciences; the first field of human resources as an operational input and the second one as the operational goals that are based on field of operations management. This is consistent with the principle of pairing between the two fields. According to that, this study discussed, for the first time, the analytical methods which do not distinguish between the variables, whether independent or dependent, in order to answer the questions of people who are interested in Management Science and determine the extent of interdependence between the the totals different variables. It searches for methods to give a thorough analysis and determine the most appropriate estimates, especially in the field of operations management
ISSN: 1815-8633

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.