ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة تطبيق الجودة الشاملة بمؤسسات التعليم الجامعي في المملكة العربية السعودية في ضوء التجارب الدولية

المصدر: مستقبل التربية العربية
الناشر: المركز العربى للتعليم والتنمية
المؤلف الرئيسي: كعكي، سهام بنت محمد صالح (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Kaki, Seham bent Mohammed Saleh
المجلد/العدد: مج 18, ع 74
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2011
التاريخ الهجري: 1432
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 171 - 288
ISSN: 1687-3572
رقم MD: 465982
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

358

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى إلقاء الضوء على واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم الجامعي عن طريق الإجابة على سؤال الدراسة: ما آليات إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم الجامعي في ضوء التجارب الدولية؟ والذي يتفرع منه عدد من الأسئلة والتي تبحث في واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة بجوانب عدة وهي : الأداء والتنمية المهنية والتطوير والأنظمة والتقويم والقبول والتواصل واتخاذ القرارات وحرية الرأي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، والتعرف على التحديات التي تواجه تفعيل إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بالجامعات السعودية. واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وتم تصميم استبانة ومقابلة شخصية للإجابة على أسئلة الدراسة، وتكونت عينة الدراسة من أعضاء هيئة التدريس بنسبة (10%) من بعض الكليات في جامعات المملكة العربية السعودية بكل من الرياض وجدة ومكة والإحساء وفق معايير محددة، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها: إتباع الجامعات لإجراءات محددة لتحديد الاحتياجات التدريبية ويشترك المنسوبون في ذلك، وتنمية أساليب الرقابة الذاتية، وتشجيع العاملين على تحسين الأداء الجامعي، والتأكيد على أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة مسئولية مشتركة، وأكدت النتائج على توافر نظام للتنسيق بين كافة منسوبين الجامعة، بالإضافة إلى تعدد قنوات تقويم الأداء الجامعي، وتوافر نواد ترفيهية لمنسوبي الجامعة ويتم إعطاء الأولية للأبحاث العملية الميدانية، وتسعى الجامعة إلى تحقيق رضا المستفيدين عما تقدم من خدمات، كما أن معايير القبول تراعي الوضع الصحي والاجتماعي للطالب، ويتم النشر الإلكتروني لتقارير التقويم المؤسسي والبرامجي، وتنتهج سياسة الباب المفتوح، ويشارك كل من الطلبة والأساتذة في اتخاذ القرارات، وتتاح لهم فرصة إبداء الرأي بحرية، وتوصلت النتائج إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تطبيق الجودة الشاملة تعزي لنوع الجامعة حكومية أو أهلية، واتفقت نتائج المقابلة الشخصية وسؤال التحديات على أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة لا تقيد حرية أعضاء هيئة التدريس مع التأكيد على ضرورة تجهيز المعامل بما يتلاءم مع جودة الأداء وتوفير توصيف دقيق للمهام الإدارية.

ISSN: 1687-3572
البحث عن مساعدة: 771293

عناصر مشابهة