| المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى تقصي وجود علاقة ارتباطيه بين الاحتراق النفسي بأبعاده وأساليب مواجهة الضغوط، ودراسة الفروق في درجة ومستوى الاحتراق النفسي تبعا لطبيعة الممارسة المهنية لدى الأفراد العاملين. تكونت عينة الدراسة من 320 عامل موزعين على 5 قطاعات مهنية: التعليم، الصحة، المحروقات، البريد والمواصلات، الإدارة. اعتمدت الدراسة على ثلاثة أدوات لجمع البيانات: الأولى استمارة طبيعة الممارسات المهنية، الثانية مقياس الاحتراق النفسي المطور لكل المهن من إعداد الباحثة، والثالثة مقياس أساليب مواجهة الضغوط إعداد نبيلة أبو حبيب. وأشارت النتائج إلى علاقة ارتباطيه سلبية بين الاحتراق النفسي وأساليب مواجهة الضغوط، كما برزت علاقة ارتباطيه إيجابية بين الاحتراق النفسي وكل من أسلوبي المواجهة السلبية وأساليب التماس العون. كما ظهرت علاقة ذات دلالة إحصائية بين الدرجة الكلية لأساليب المواجهة وأبعاد الاحتراق النفسي الثلاثة حيث نجد علاقة سلبية بين أساليب المواجهة وكل من بعدي الإجهاد الانفعالي ونقص الشعور بالإنجاز، وعلاقة إيجابية بين أساليب المواجهة وبعد تبلد المشاعر لدى الأفراد. كما سجلت الدراسة وجود علاقة ارتباطيه بين أبعاد الاحتراق النفسي وأبعاد أساليب المواجهة، باستثناء غياب العلاقة بين نقص الشعور بالإنجاز والأساليب السلبية للمواجهة. كما خلصت الدراسة إلى عدم وجود فروق في الاحتراق النفسي تعزى إلى صنف المهنة أو طبيعة الجهد المبذول، أو تعدد المهام المهنية أو التطور المهني، في حين برزت فروق دالة إحصائيا في الاحتراق النفسي تعزى إلى طبيعة العلاقات المهنية، أو الانسجام المهني، أو الحاجة للتوظيف العاطفي والانفعالي في المهنة.
The present study aimed to investigate the existence of correlation between burnout dimensions and methods face of pressure, and the study of differences in the degree and level of burnout depending on the nature of professional practice in personnel. Study sample consisted of 320 workers spread over 5 sectors professional: education, health, fuel, mail and transportation, administration. Study relied on three tools for data collection: the first form the nature of professional practices, the second measure burnout developer each occupations prepared by the researcher, And the third scale methods face of pressure to prepare an Nabila Abu Habib. And results indicated correlation negative between burnout and methods the face of pressure, also emerged correlation positive between burnout and all of my style confrontation negative and methods to seek help. Also appeared statistically significant relationship between the overall degree to methods of confrontation and dimensions burnout three where we find a negative relationship between the methods of confrontation and all after me emotional stress and lack of a sense of accomplishment, and a positive relationship between the methods of confrontation and after sag feelings with individuals. The study also recorded the presence of correlation between the dimensions of burnout and dimensions methods of confrontation, with the exception of the absence of the relationship between the lack of a sense of accomplishment and a negative methods for confrontation. The study also concluded that there was no differences in burnout due to class profession or nature of the effort, or multitasking professional or professional development, while emerged statistically significant differences in burnout due to the nature of professional relationships, or harmony professional, or the need to employ emotional and emotional in the profession.
|
