المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى دراسة الأسباب الرئيسية لمقاومة الموظفين للتغيير الإداري في المنظمات البيروقراطية الحكومية في الأردن. تناولت الدراسة أيضا تأثير خصائص المبحوثين على تقديراتهم لأسباب مقاومة التغيير الإداري. بينت نتائج الدراسة أن العوامل المتعلقة بعدم كفاية مشاركة الموظفين في القرارات المتصلة بالتغيير الإداري، وضعف الحوافز المقدمة لهم، وغياب الثقة بين الموظفين والإدارة العليا، وغموض أهداف التغيير، وضعف إيمان الموظفين بأهداف هذا التغيير تشكل وبترتيب تنازلي حسب الأهمية أسبابا لمقاومة التغيير الإداري في المنظمات الحكومية. وقد أشارت نتائج هذه الدراسة إلى أن ثلاثة من الأسباب الرئيسية لمقاومة التغيير الإداري ترتبط بعلاقات ذات دلالات إحصائية مع بعض المتغيرات المتصلة بخلفياتهم الاجتماعية والوظيفية. وأخيرا فقد تم مناقشة مدلولات ومضامين نتائج هذه الدراسة للاتجاهات المستقبلية لجهود وبرامج الإصلاح والتطوير الإداري في الأردن.
The major objective of this study is to investigate the main causes of employees' resistance to administrative change in bureaucratic organizations in Jordan. The impact of background variables on employees’ assessment of change resistance causes is also examined. It has been found that the lack of employees’ participation, inadequate incentives, distrust between employees and higher management, lack of clarity in the goals of change stand, in order, as the five highest causes of resistance to administrative change. Resistance causes pertaining only to employees’ participation, incentives and distrust of higher management reported significant relationships with two or more of respondents’ background variables. Based on the findings of this study short and long-term implications for future trends of administrative reform and development in Jordan are explicated.
|