ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

خصائص نظم المعلومات وأثرها في تحديد الخيار الاستراتيجي دراسة تطبيقية في فنادق الخمس نجوم في مدينة عمان

المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الزعبي، حسن علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Zubi, Hasan Ali
المجلد/العدد: مج 3, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2007
الشهر: نيسان
الصفحات: 168 - 183
DOI: 10.35516/0338-003-002-004
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 48110
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: استهدفت هذه الدراسة تحديد أثر خصائص نظم المعلومات في تحديد الخيار الاستراتيجي للمنظمات الفندقية، فضلاً عن محاولة وضع إطار عمل مرشد يساعد تلك المنظمات في استخدام مخرجات نظم المعلومات لتحديد الخيار الاستراتيجي الذي يتناسب مع بيئة الأعمال الأردنية. أجريت الدراسة في فنادق فئة الخمس نجوم الواقعة في مدينة عمان، والبالغ عددها (12) فندقاً، وهي تمثل مجتمع الدراسة. استخدمت بعض الأساليب الإحصائية في اختبار فرضيات الدراسة، وكان من نتائج الدراسة: 1- ان نظم المعلومات تتباين في تأثيراتها بشأن تحديد الخيارات الاستراتيجية المناسبة، نظراً لان كل استراتيجية تحتاج إلى معلومات ذات خصائص مختلفة. 2- ان للفنادق خيارات استراتيجية محدودة، تعد الأكثر استخداماً، وهي استراتيجية الاستقرار واستراتيجية الدفاع. واختتمت الدراسة بتوصيات من أهمها: 1- ضرورة توخي المديرين في الفنادق الدقة والموضوعية في إدراكهم لخصائص نظم المعلومات، نظراً لتأثيرها في طريقة تصرفهم وأفعالهم الاستراتيجية. 2- ضرورة تنظيم دورات لتنمية وتطوير العاملين في مجال نظم المعلومات إدارياً وفنياً، بما ينمي الوعي الإداري والفني لإدارة تلك النظم.

The objective of this research is to identify the effects of information systems’ characteristics on determining the strategic choices in the hotels’ industry. Additionally, it attempts to build a work frame to guide hotels in using the information systems’ output to identify the strategic choices that are suitable to the Jordanian business environment. The research was conducted on all of the (12) five-star hotels located in the Amman metropolitan area, and this represents the research population. Several statistical methods were used to test the research hypotheses which led to the following results: 1- It became evident that information systems vary in their effects on determining the appropriate strategic choice due to the fact that “every strategy needs information with different characteristics” 2- It became evident that hotels have limited strategic choices and these are widely used such as “settlement strategy and defense strategy”. The research concludes with several conclusions of utmost importance, which are: 1- Hotels' managers need to be accurate and objective in their perception to the characteristics of information systems, “since this affects their strategic behavior” 2- It is vital to provide training sessions to leverage on the capabilities of people working in the information system field, both in the managerial and technical sense, to nourish the managerial and technical perception of these systems.

ISSN: 1815-8633