ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الثقافة التنظيمية ومدى تأثيرها في الرضى الوظيفي للعاملين دراسة ميدانية لعينة من شركات التأمين في الجمهورية اليمنية

المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: العريقي، منصور محمد إسماعيل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Ariqi, Mansour Mohammed Esmaeel
المجلد/العدد: مج 5, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2009
الشهر: نيسان
الصفحات: 137 - 159
DOI: 10.35516/0338-005-002-001
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 48126
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تعرُّف أنماط الثقافة التنظيمية السائدة في شركات التأمين اليمنية ومدى تأثير هذه الأنماط في رضى العاملين، آخذين في الاعتبار المتغيرات الديمغرافية والتنظيمية، مثل: السن، والخبرة، والمستوى الإداري، باعتبارها متغيرات معدلة. شملت الدراسة خمس منظمات تعمل في مجال التأمين، وبلغ حجم العينة 142 مفردة، وأوضحت نتائج الدراسة أن ثقافة الرقابة هي التي تأخذ الترتيب الأول في التطبيق في شركات التأمين، وبعدها- وبفارق بسيط- تأتي ثقافة الاستجابة للبيئة، ثم ثقافة الأداء، أما ثقافة العلاقات فتأتي في المرتبة الأخيرة. كما أشارت النتائج إلى أن مستوى الرضى الوظيفي أعلى من المتوسط، وأن العوامل الديمغرافية والتنظيمية، باستثناء عامل المستوى الوظيفي، لا تشكل عناصر مهمة في تعديل تأثير النمط الثقافي في الرضى الوظيفي. وقد أشارت أهم التوصيات إلى ضرورة التركيز على ثقافة العلاقات، وإعطائها اهتماماً عالياً، وعمل برامج توعية للعاملين بأهمية الثقافة التنظيمية وأبعادها المختلفة. \

This study aims at identifying the patterns of organizational culture at Yemeni insurance companies, and their effect on the employee's satisfaction, taking into consideration the demographic influences as moderating variables. The study covers 5 key companies with a sample of 142 participants. The findings reveal that the dominant type of organizational culture is the control culture followed by the responsive culture, the performance culture, and finally the relationship culture. The findings also show that employees satisfaction is more than moderate. The demographic and organizational factors have no significant impact as the moderating variables except for the level of management. The recommendations concentrate on the necessity of improving the relationship culture, so that the employee satisfaction gets better. \

ISSN: 1815-8633
البحث عن مساعدة: 807824 698625 760336 799944 785948