ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدخل مقترح لترشيد تكاليف الجود...>الوصف

مدخل مقترح لترشيد تكاليف الجودة باستخدام بطاقة الأداء المتوازن وعملية التحليلي الشبكي الضبابي

المصدر: مجلة جامعة الملك عبدالعزيز - الإقتصاد والإدارة
الناشر: جامعة الملك عبد العزيز
المؤلف الرئيسي: علي، جمال عبدالحميد عبدالعزيز (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 26, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2012
التاريخ الهجري: 1433
الصفحات: 299 - 364
DOI: 10.4197/Eco.26-2.6
ISSN: 1319-0997
رقم MD: 488422
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
خفض التكاليف | النظم المحاسبية | محاسبة التكاليف | جودة الإنتاج | إدارة الجودة الشاملة | رضا العملاء | الشركات الصناعية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

204

حفظ في:
المستخلص: تقابل الشركات التي تقوم بتحديد البديل الأفضل من بدائل تحقيق المستوى المطلوب من الجودة العديد من الصعوبات خاصة تلك الشركات التي ترغب في تحديد هذا البديل مع الأخذ في الحسبان المقاييس المالية والمقاييس غير المالية المتعلقة بالأهداف ‏والقيود التي يفرضها العملاء الحاليين والمحتملين والقيود والأهداف المتعلقة بالطرف الثالث (البيئة المحيطة)، والسؤال إذن ما هو أفضل بديل لتحسين مستوى الجودة وترشيد تكاليف الجودة والذي يعكس أفضل تقارب بين أهداف العملاء والمنشأة والبيئة المحيطة؟. ‏ويعرض البحث مدخلاً مقترحًا يقوم بتحديد البديل الأفضل على أساس استخدام بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard‏(BSC ‏) وعملية التحليل الشبكي الضبابي (Fuzzy ANP) Fuzzy Analytic Network Process ‏وبما يعكس الأهداف والقيود المالية و غير المالية المتعلقة بكل من العملاء و المنشأة و الطرف الثالث ‏(البيئة المحيطة).

Companies that determine the best alternative of achieving the required level of quality meet many difficulties, especially those companies that wish to specify this alternative taking into account the financial and non - financial standards related to goals and constraints imposed by both existing and potential customers and the third party (the surrounding environment). Then, The Question is: What is the best alternative to improve the level of quality, rationalize the quality costs, and reflects the best rapprochement among the objectives of customers, company and the surrounding environment? This research presents a suggested approach that determine the best alternative by using of balanced scorecard (BSC) and fuzzy analytic network process (Fuzzy ANP) and reflects financial and non - financial standards related to goals and constraints imposed by both customers, company and the third party (the surrounding environment).
ISSN: 1319-0997

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.