المستخلص: |
استهدف هذا البحث قياس الدور الوسيط الذي يلعبه الانطمار الوظيفي في العلاقة التي تربط مستوى رأس المال النفسي للعاملين بمستوى شعورهم بالاحتقان التنظيمي؛ وذلك من خلال التطبيق على عينة مخططة قوامها (384) مفردة من العاملين بالقطاع الحكومي في محافظة الدقهلية زيدت إلى (550) مفردة بهدف زيادة نسبة الاستجابة والتي بلغت (95,60%) بعد الإضافة لإجمالي العينة. وباستخدام نموذج المعادلة البنائية (SEM) في قياس الآثار المباشرة وغير المباشرة لرأس المال النفسي للعاملين على مستوى شعورهم بالاحتقان التنظيمي؛ اتضح أن مستوى الانطمار الوظيفي للعاملين يلعب دور الوساطة الجزئية التداخلية في علاقة رأس المال النفسي بمستوى شعور العاملين بالاحتقان التنظيمي؛ وأن وجود الانطمار الوظيفي في تلك العلاقة يلطف من التأثير السلبي لمشاعر الاحتقان التنظيمي لدى العاملين؛ حيث يزداد دور رأس المال النفسي في التقليل من مشاعرهم الاحتقانية في ظل وجود الانطمار الوظيفي (-0,54) عنه في ظل غيابه (-0,23). كما أشارت النتائج إلى وجود علاقة تأثير إيجابية لرأس المال النفسي للعاملين على مستوى الانطمار الوظيفي لهم؛ وكذا وجود علاقة تأثير سلبية مباشرة بين الانطمار الوظيفي للعاملين ومستوى شعورهم بالاحتقان التنظيمي. وفي ضوء ما أسفر عنه البحث من نتائج؛ اقترح الباحث مجموعة من التوصيات التي يمكن أن تسهم في تنمية رأس المال النفسي لدى العاملين؛ وفي الوقت نفسه تزيد من مستوى انطمارهم الوظيفي؛ وبما يقلل في النهاية من مستوى شعورهم بالاحتقان التنظيمي.
|