ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إطار مقترح لاستخدام مدخل بطاقة...>الوصف

إطار مقترح لاستخدام مدخل بطاقة الأداء المتوازن في تحسين فعالية قياس و إدارة الأداء: دراسة تطبيقية على قطاع التعليم قبل الجامعي بمدينة الطائف

المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: همام، أشرف يوسف سليم (مؤلف)
المجلد/العدد: ع 1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2013
الشهر: يونيو
الصفحات: 226 - 253
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 520665
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإدارة المالية | المؤسسات التعليمية | الطائف، السعودية | قياس الأداء | طاقة الأداء المتوازن | التعليم قبل الجامعي | التعلم | تقنية المعلومات
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

245

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تقديم إطار لإدارة الأداء في المنظمات غير الهادفة للربح وهي المدارس العامة (الثانوي) بمدينة الطائف, الممارسات الإدارية التي يفترض أن تعزز أداء المنظمة ثم تعريفها كمحددات الأداء, وهي تتألف من أربعة أبعاد هي الإدارة المالية, التعلم والنمو, العمليات الداخلية, والتوجه بالعميل, وهم أبعاد بطاقة الأداء المتوازن وتم قياس أداء المنظمة من خلال مصطلحات فاعلية الخدمة وكفاءة الموظفين والنتائج (الأداء الأكاديمي وجودة الطالب), وتم الاعتماد على عينة مكونة من (537) مفردة من المعلمين والإداريين, وتم جمع البيانات عن طريق المقابلة الشخصية من خلال قائمة استقصاء أعدت لهذا الغرض, وتم تحليل البيانات باستخدام نمذجة المعادلة الهيكلية, تبين نتائج الدراسة صدق إطار العمل المقترح في محيط التعليم وهي مؤسسات التعليم (الثانوي) قبل الجامعي بمدينة الطائف, كما تعكس النتائج علاقات سببية معنوية (علاقات السبب – النتيجة) بين محددات الأداء والأداء الكلي للمدرسة, تتلخص فيما يلي: 1- تؤثر كل من الإدارة المالية والتعلم والنمو تأثيرا إيجابيا على مستوى العمليات الداخلية. 2- تؤثر كل من الإدارة المالية والتعلم والنمو والعمليات الداخلية تأثيرا إيجابيا على مستوى التوجه بالعميل. 3- تؤثر كل من الإدارة المالية والتعلم والنمو والعمليات الداخلية و التوجه بالعميل تأثيرا إيجابيا على مستوى الأداء الكلي للمدرسة. كما تشير النتائج بوضوح إلى النتيجة التنظيمية المرغوبة, وهي الممارسات الإدارية الموجهة بالتخطيط الجيد والإدارة الجيدة للأداء, ومع ذلك فإن النتيجة التنظيمية المرغوبة لا تكون ناتجة من عامل واحد فقط, بل ناتجة عن تفاعل العديد من العوامل. \
ISSN: 2090-5327

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.