| المستخلص: |
تناولت هذه الدراسة الاستكشافية بالبحث والتحليل استخدام نظم المعلومات في المنظمات العامة الكويتية، وتحديداً في الوزارات الحكومية. كان التركيز في هذه الدراسة على تحديد ملامح مستخدمي نظم المعلومات والعوامل المؤثرة في استخدامهم. استخدمت الأدبيات السابقة حول استخدام نظم المعلومات لتحديد ومعرفة والعوامل المهمة لموضوع الدراسة. ركزت هذه الدراسة على تحليل ملامح مستخدمي نظم المعلومات باستخدام العوامل التالية: القلق من نظم المعلومات، الأبعاد الأربعة لاستخدام نظم المعلومات (الاستخدام الفعلي اليومي، مدى التكرار في الاستخدام، عدد الوظائف التي يستخدم فيها الحاسب الآلي، وعدد برامج نظم المعلومات المستخدمة)،درجة الاعتمادية على نظم المعلومات في تأدية الوظيفة، المعرفة بنظم المعلومات، الدعم المؤسسي، والمتغيرات الشخصية والوظيفية (الجنس، التعليم، التدريب، العمر، الخبرة في القطاع العام والإدارة الحالية، الخبرة في نظم المعلومات، وفترة التدريب على نظم المعلومات). جميع متغيرات الدراسة ومقاييسها تم تعريفها وقياسها باستخدام الأدبيات السابقة. تم جمع معلومات هذه الدراسة باستخدام قائمة استقصاء وزعت بأسلوب العينة العشوائية البسيطة، على ثماني وزارات و352 مستخدماً لنظم المعلومات، وكانت نسبة الرد 88%. نتائج الدراسة إلى العديد من ملامح مستخدمي نظم المعلومات في الوزارات الكويتية؛ مما أمكن إعطاء صورة واضحة لاستخدام هذه النظم. تضمنت الخاتمة عدداً من التوصيات لتعزيز استخدام نظم المعلومات والاقتراحات لفرص بحثية مستقبلية.
This study examined information system usage in the Kuwaiti public organizations and more specifically in the Kuwaiti ministries. Established literature on information system usage was used to determine the variables and factors needed to be included in this study. These factors were information anxiety, management support, information system dependency, information system self efficiency, the four dimensions of usage (actual time spent on computer, frequency of use, number of packages used, and inclusion of computer in tasks), and demographic and job variables. All variables and measurements used in the study were taken from related literature. Data for this study was collected by using a questionnaire. Simple random sampling was used to choose 8 ministries and 352 information system users. In general, the results of this study provided a clear profile of information system usage in the Kuwaiti Ministries and some of the factors that were found to be related to that usage.
|
