ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر جودة الخدمة على الربحية ورضاء العملاء في المصارف الأردنية : دراسة مقارنة بين بنك الإسكان والبنك الإسلامي الأردني

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Service Quality on Profitability and Customers Satisfaction in Jordanian Banks : A Comparative Study between Housing Bank and Jordan Islamic Bank
المؤلف الرئيسي: أبو موسى، رسميه أحمد أمين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abu Mousa, Rasmiah Ahmad
مؤلفين آخرين: رجب، عادل محمد (مشرف) , الجنابي، هيل عجمي جميل (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2000
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 224
رقم MD: 569951
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

304

حفظ في:
LEADER 01976nam a22003617a 4500
001 1467760
041 |a ara 
100 |9 66609  |a أبو موسى، رسميه أحمد أمين  |g Abu Mousa, Rasmiah Ahmad  |e مؤلف 
245 |a أثر جودة الخدمة على الربحية ورضاء العملاء في المصارف الأردنية :  |b دراسة مقارنة بين بنك الإسكان والبنك الإسلامي الأردني 
246 |a The Effect of Service Quality on Profitability and Customers Satisfaction in Jordanian Banks : A Comparative Study between Housing Bank and Jordan Islamic Bank 
260 |c 2000  |a المفرق 
300 |a 1 - 224 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة آل البيت  |f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية  |g الاردن  |o 0005 
653 |a الأرباح  |a رضا العلماء  |a إدارة البنوك  |a البنوك التجارية  |a الأردن 
700 |9 228323  |a رجب، عادل محمد  |e مشرف 
700 |9 91193  |a الجنابي، هيل عجمي جميل  |g Aljenabi, Heel Ahmad Ali  |e مشرف 
856 |u 9802-005-004-0005-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-005-004-0005-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-005-004-0005-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-005-004-0005-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-005-004-0005-0.pdf  |y الفصل التمهيدي 
856 |u 9802-005-004-0005-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0005-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0005-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0005-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0005-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0005-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-005-004-0005-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-005-004-0005-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 569951  |d 569951