| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تطوير أداء العاملين في وزارة التربية والتعليم الأردنية لزيادة كفاءتهم الإدارية في ضوء منهجية إعادة هندسة العمليات BPR من خلال الإجابة عن الأسئلة التالية: 1- ما درجة كفاءة أداء العاملين في وزارة التربية والتعليم الأردنية في ضوء المنهجيات الحالية؟ 2- ماهية إعادة هندسة العمليات BPR لتقديم نظام تربوي متكامل؟ 3- كيف يمكن تطوير أداء العاملين في وزارة التربية والتعليم الأردنية لزيادة كفاءتهم الإدارية في ضوء منهجية إعادة هندسة العمليات BPR؟ تكون مجتمع الدراسة من جميع رؤساء الأقسام والبالغ عددهم (167)، في وزارة التربية والتعليم الأردنية، حيث تم بناء أداة الدراسة لقياس درجة كفاءة أداء العاملين في وزارة التربية والتعليم الأردنية في ضوء المنهجيات الحالية، لذا قامت الباحثة بتصميم استبانة تضمنت سبعة مجالات: الفهم والإدراك، المبادرة، التخطيط، إعداد البرامج، التغيير والتحويل، التطبيق، التقييم، بمعدل (56) فقرة، وقد تم التحقق من صدق أداة الدراسة بعرضها على مجموعة محكمين، وثباتها باستخدام كرنباخ الفا. أشارت نتائج الدراسة إلى ما يلي: 1- درجة الكفاءة الإدارية التي تتمتع بها الإدارات التربوية في وزارة التربية والتعليم في ضوء واقع مدخلاتها كانت متوسطة في جميع مجالات الأداة. 2- تم وضع تصور لتطوير أداء العاملين في وزارة التربية والتعليم الأردنية لزيادة كفاءتهم الإدارية في ضوء منهجية إعادة هندسة العمليات BPR، من خلال تعرف ماهية إعادة هندسة العمليات BPR لتقديم نظام تربوي متكامل. توصي الدراسة بتبني منهجية إعادة هندسة العمليات BPR في وزارة التربية والتعليم لما لها من الأثر الكبير في إحداث التغيير المنشود مع تبني دراسات لتغطي جوانب جديدة في هذه المنهجية، والعمل على الاهتمام بالموظفين العاملين من خلال عقد الدورات التدريبية والورش، وتوفير بيئة مناسبة للعمل مع تنمية الاتجاهات الثقافية لديهم، بالإضافة على تبني منهجيات إدارية حديثة لزيادة كفاءتهم وتحقيق الرضا الوظيفي لهم، لتؤدي إلى زيادة الإنتاجية
This study aimed at developing an Employees Performance in the Jordanian Ministry of Education to Increase their Efficiency Based on Business Process Reengineering Methodology BPR, through answering the following questions: 1- What is the degree of Employees' Performance efficiency in the Ministry of Education based on administrative input? 2- What is the Essential Nature of Business Process Reengineering to Produce An Integrated Education System ? 3- How may develop Employees' Performance in the Ministry of Education to Increase their Efficiency Based on Business Process Reengineering Methodology BPR? The population of the study consisted of the chief of departments in the Ministry of Education and (N= 156), An instrument was consult to measure the degree of Employees' Performance efficiency in the Ministry of Education, based on the input, which contained seven field: Understanding,, Initiating, Programming, Planning, Transforming, Implementation, Evaluation, Which include (56) items for all of the study fields, To insure validity of the instrument, it was offered to a group of referees. However, the reliability factor was insured by using Cronbach Alpha equitation. The results of the study were as follows: 1. The efficiency degree possessed by the Population of the study, based on the input was middle degree on the average. 2. A Conception was formed to develop Employees' Performance in the Ministry of Education to Increase their Efficiency Based on Business Process Reengineering Methodology BPR, on the seven fields, through the Essential Nature of Business Process Reengineering to Produce An Integrated Education System. The study recommended to adopt the Business Process Reengineering methodology, due to its positive effect to protect the employees and increase their job satisfaction, so as to increase their productivity and to adopt this Conception and apply it on the field
|
