العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Computerized Work on Performance : Case of Neuro Spinal Hospital, Dubai |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | بدح، منال رياض (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الشيبي، حميد أحمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2007
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 102 |
رقم MD: | 585875 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة عمان العربية |
الكلية: | كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى فحص أثر حوسبة العمل على الأداء في مستشفى الجراحة العصبية والعمود الفقري-دبي. ولتحقيق هذا الهدف تم تحديد عدد من الفرضيات والتي تم اختبارها ، وكان منها : 1- لا توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين أثر التجهيزات (المعدات المادية وعناصرها) من جهة والأداء من جهة أخرى. 2- لا توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين أثر استخدام البرمجيات وعناصرها من جهة و الأداء من جهة أخرى. 3- لا توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين أثر الموارد البشرية وعناصرها (الاختصاصيون المناسبون ) من جهة و الأداء من جهة أخرى. 4- لا توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين أثر موارد البيانات وعناصرها من جهة و الأداء من جهة أخرى. نفذت هذه الدراسة كبحث تطبيقي، ومن خلال المسح بالعينة بوساطة الاستبانة التي قامت الباحثة بتصميمها كأداة لجمع البيانات والمعلومات، تم اختيار عينة عشوائية بسيطة شكلت (222 ) مكونة من الأطشباء والفنيين والإداريين والمرضى، ليقوموا بتقديم معلومات حول المستشفى المبحوث. تتضمن الدراسة عرضاً وتحليل استجابات المبحوثين بشأن المتغيرات المستقلة والتابعة للدراسة. كما تتضمن أيضا اختبار لفرضيات الدراسة ونتائج تحليل الانحدار الخطي، وتحليل الانحدار الخطي المتعدد لشكل العلاقات المتبادلة. وتوصلت الدراسة إلى جملة من النتائج منها : - تم رفض الفرضيات الأربع جميعها ، حيث تبين وجود علاقة موجبة بين المتغيرات المستقلة ( التجهيزات- البرمجيات – الاختصاصيون المناسبون – موارد البيانات ) وبين المتغير التابع ( الأداء في المستشفى ). كما توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات من أهمها : 1- العمل على مواكبة التطورات في مجال تكنولوجيا المعلومات وقواعد البيانات، بالشكل الذي يمكن مؤسسات الخدمات الصحية من زيادة كفاءتها في مجال استخدام هذه الأنظمة في تحسين الأداء. 2- ضرورة إدخال إجراءات رقابية على استخدامات الأجهزة المستخدمة في المستشفى تحول دون تعرض أمن وسرية المعلومات للضرر أو التغيير. 3- نظرا لكثرة المتغيرات ذات الصلة بالأداء الإداري في المستشفيات، والتي لا يمكن أن تحيط بها دراسة واحدة مجتمعة، تقترح الباحثة أن يتم إجراء دراسات مستقبلية تشمل أبعادا ومتغيرات أخرى غير التي تعرضت لها في دراستها، سواء بإضافة متغيرات جديدة أو إلغاء بعض المتغيرات الحالية. |
---|