Customer-service organisation linkages: an exploratory study of the foundations and relationships between three constructs-customer attachment to service organisations , service quality and customer relational intentions
| المؤلف الرئيسي: | Al Dlaigan, Abd Allah H. (Author) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | Al Yahya, Yahya (Super) |
| التاريخ الميلادي: |
2000
|
| موقع: | مانشستر |
| الصفحات: | 1 - 206 |
| رقم MD: | 598763 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | University of Manchester |
| الكلية: | Faculty of Humanities |
| الدولة: | بريطانيا |
| قواعد المعلومات: | +Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
عناصر مشابهة
-
The Relationship Between Quality Of Services and Customer Satisfaction Empirical Study On Savola Group
بواسطة: Sembawah, Abd Allah Bin Ahmed Bin Abd Allah منشور: (2013) -
The Relationship between Service Quality and Customers Satisfaction in Palestine Mobile Telecom Industry
بواسطة: Dwikat, Ayman Ibrahim Mahmoud منشور: (2018) -
Examining the Interaction Effect of Focal Customer's and Other Customer's Service Experience on Focal Customers Revisit Intention and Word of Mouth
بواسطة: Elrafei, Sarah Ali منشور: (2019) -
Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Retention in Mobily
بواسطة: Al Mogbel, Abd Alaziz Muhammed منشور: (2009) -
The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction Customer Loyalty and Positive Word of Mouth in Mobile Service Context of the UK
بواسطة: Al Shalhoub, Mutaz Abd Alrhman M. منشور: (2011)
