The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction Customer Loyalty and Positive Word of Mouth in Mobile Service Context of the UK
| المؤلف الرئيسي: | Al Shalhoub, Mutaz Abd Alrhman M. (Author) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | Ron, Wells (Supervisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | هاتفيلد |
| الصفحات: | 1 - 118 |
| رقم MD: | 687149 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | University of Hertfordshire |
| الكلية: | School of Business |
| الدولة: | بريطانيا |
| قواعد المعلومات: | +Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| وصف العنصر: |
النص باللغة الانجليزية |
|---|
عناصر مشابهة
-
Service Quality, Satisfaction, and Customer's Loyalty : A Comparison of Budget Airlines and High Cost Airlines in UK
بواسطة: Al Mansour, Sulaiman Mansour منشور: (2011) -
An investigation into the impact of Service Quality on Customer Satisfaction and Word Of Mouth:The case: Saudi Telecom Company
بواسطة: Al Luhaydan, Naif منشور: (2012) -
How Does Service Quality Impact on Customer Satisfaction and Customer Retention in the Commercial Market
بواسطة: Barakat, Adina منشور: (2010) -
The Effect of Electronic Word of Mouth on Customer Electronic Loyalty and the Mediating Role of Electronic Customer Satisfaction: Empirical Study
بواسطة: حسن، حنين حافظ أحمد منشور: (2019) -
Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Retention in Mobily
بواسطة: Al Mogbel, Abd Alaziz Muhammed منشور: (2009)
