أثر استخدام تقنية المعلومات على الأداء التسويقي في قطاع النقل البحري بالسودان بالتطبيق على شركة الخطوط البحرية السودانية للفترة 1992 - 2012م
| المؤلف الرئيسي: | أحمد، علي محمد هاشم (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | حسن، حسن عباس (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1434 |
| الصفحات: | 1 - 285 |
| رقم MD: | 614895 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
143
| المستخلص: |
تتلخصُ مشكلة البحث فى دراسة "أثر إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بقطاع النقل البحرى بالسودان بالتطبيق على شركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة للفترة 1992 – 2012م " ، وإختبار ثلاثة فروض أساسيَّة ،وثمانيَّة فروض فرعيَّة. الفرض الأساسى الأول ، هُوَ : 1. هناك علاقة بينَ إستخدام تقنيَّة المعلومات والفرص التسويقيَّة . ولهذا الفرض فرضان فرعيَّان ،هُما: 1/1 . هناك علاقةُ بين فعاليَّة إستخدام تقنية المعلومات والفرص التسويقيةِ. 1/2 . هناك علاقةُ بين مستوى الرضا عن إستخدام تقنية المعلومات والفرص التسويقيةِ . الفرض الأساسى الثانى ، هُوَ : 2. هناك علاقة بينَ إستخدام تقنيَّة المعلومات ورضا العُملاء. ولهذا الفرض ثلاثةُ فُرُوضٍ فرعيَّة ،هِىَّ: 2/1 . هناك علاقةُ بين كفايَّة إستخدام تقنية المعلومات ورضا العُملاء . 2/2 . هناك علاقةُ بين فعاليَّة إستخدام تقنية المعلومات ورضا العُملاء . 2/3. هناك علاقةُ بين مستوى الرضا عن إستخدام تقنية المعلومات ورضا العُملاء . الفرض الأساسى الثالث ، هُوَ : 3. هناك علاقة بينَ إستخدام تقنيَّة المعلومات والإيرادات. ولهذا الفرض ثلاثةُ فُرُوضٍ فرعيَّة ،هِىَّ: 3/1 . هناك علاقةُ بين كفايَّة إستخدام تقنية المعلومات والإيرادات . 3/2 . هناك علاقةُ بين فعاليَّة إستخدام تقنية المعلومات والإيرادات . 3/3. هناك علاقةُ بين مستوى الرضا عن إستخدام تقنية المعلومات والإيرادات . وقد أثبتتْ نتائج الدراسة الميدانيَّة ، ما يلى : قبولُ الفروض الخمسة التاليَّة : • الفرض الإساسى 3 : (هناك علاقة بينَ إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة، والإيرادات). • الفرض الفرعى 1/1: (هناك علاقة بينَ فعاليَّة إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة ، والفرص التسويقيَّة) . • الفرض الفرعى 2/1: (هناك علاقة بينَ كفايَّة إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة ، ورضا العُملاء) . • الفرض الفرعى 3/1: (هناك علاقة بينَ كفايَّة إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة ، والإيرادات). • الفرض الفرعى 3/2: (هناك علاقة بينَ فعاليَّة إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة ، والإيرادات). كذلك أثبتتْ نتائج الدراسة الميدانيَّة ، رفض الفروض الخمسة التاليَّة : • الفرض الأساسى 2 : (هناك علاقة بينَ إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة، ورضا العُملاء). • الفرض الفرعى 1/2: (هناك علاقة بينَ مستوى الرضا عن إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة ، والفُرص التسويقيَّة) . • الفرض الفرعى 2/2: (هناك علاقة بينَ فعاليَّة إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة ، ورضا العُملاء). • الفرض الفرعى 2/3: (هناك علاقة بينَ مستوى الرضا عن إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة ، ورضا العُملاء). • الفرض الفرعى 3/3: (هناك علاقة بينَ مستوى الرضا عن إستخدام تقنيَّة المعلومات فى الأداء التسويقى بشركة الخُطوط البحريَّة السُودانيَّة ، والإيرادات). أُختتمت الدراسة بتوصيات مرتبطة بنتائج البحث . |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر مفاهيم الإدارة الحديثة في تطوير خدمات شركات النقل البحري بالتطبيق على شركة الخطوط البحرية السودانية
بواسطة: محمد، يحيي محمد آدم منشور: (2015) -
أثر النقل البحري على تصدير السلع الزراعية : دراسة تطبيقية عن شركة الخطوط البحرية السودانية، 1987-1996 م
بواسطة: الكناني، محمد محمود سليمان علي منشور: (1999) -
آثار الحصار الاقتصادي في إقتصاديات النقل : دراسة حالة الخطوط البحرية السودانية (1995م - 2000م)
بواسطة: محمد، عصام عمر إدريس منشور: (2012) -
دور النقل البحري في النمو الاقتصادي في السودان: دراسة تطبيقية على إيرادات النقل البحري
بواسطة: المهل، عبدالعظيم سليمان إبراهيم منشور: (2016) -
أثر استراتيجية المنافسة في شركات الطيران على تسويق خدمات النقل الجوي: بالتطبيق على شركة الخطوط الجوية السودانية للفترة (1993 - 2003)
بواسطة: أحمد، محمد أبو بكر عبدالرحمن منشور: (2003)
