ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







EMOTIONAL INTELLIGENCE AS A REQUIRED SKILL FOR LEADERS Analyzing the relationship between emotional intelligence and styles of leadership in the banking sector in Jordan

العنوان بلغة أخرى: الذكاء العاطفي كمهارة مطلوبة للقادة: تحليل العلاقة بين الذكاء العاطفي و أنماط القيادة في القطاع المصرفي في الأردن
المؤلف الرئيسي: Abu Yaghi, Ghassan E. (Author)
مؤلفين آخرين: Jawad, Shawqi Naji (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2005
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 247
رقم MD: 635167
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

362

حفظ في:
المستخلص: تناولت هذه الدراسة موضوع الذكاء العاطفي كمهارة مطلوبة للقادة الاداريين. وتنطلق أهمية الدراسة الحالية من كون الذكاء العاطفي دالا على نوعية النمط ،كذلك يعد الذكاء العاطفي دالا على تميز قائد اداري عن آخر، الامر الذي تم وصفه بالقائد النجم للتفريق بينه وبين القائد الاعتيادي. تبرز أهمية الدراسة الحالية كذلك من كونها أجريت في مجتمع يختلف عن المجتمعات التي أجريت فيها الدراسات السابقة. وقد مثل المجتع الأردني حقلا لإجراء الدراسة. احتوت الدراسة على خمس فرضيات هي: 1) لا توجد علاقة بين انماط القيادة والذكاء العاطفي. 2) لا توجد علاقة بين الجنس والذكاء العاطفي. 3) لا توجد علاقة بين الذكاء العاطفي والاداء. 4) لا توجد علاقة بين انماط القيادة والاداء. 5) لا توجد علاقة بين التدريب والاداء. وكانت نتائج الدراسة على النحو التالي: 1) وجود علاقة بين الذكاء العاطفي وانماط القيادة. 2) وجود علاقة بين الجنس والذكاء العاطفي 3) لم يتم التوصل الى علاقة ذات دلالة احصائية بين الذكاء العاطفي والاداء. 4) لم يتم التوصل الى علاقة ذات دلالة احصائية بين انماط القيادة والاداء. 5) لم يتم التوصل الى علاقة ذات دلالة احصائية بين التدريب والاداء. وقد ساعدت نتائج الدراسة في تقديم مجموعة من التوصيات منها: 1) تقديم مفهوم مهارات الذكاء العاطفي، إضافة الى المهارات الفنية والذهنية. 2) إعادة بناء عملية المقابلات وكذلك محتواها، والتركيز على مهارات الذكاء العاطفي. 3) استحداث دورات تدريبية تعنى بتطوير وتعزيز مهارات الذكاء العاطفي. 4) استحداث تدريب لكلا الجنسين، لاكتمال كافة مهارات الذكاء العاطفي المتوفرة حاليا لديهم. 5) تطبيق منهجيات جديدة لتقييم الاداء في المنظمة لتمكنيها من تحديد الاسباب التي أدت الى هذه النتائج