ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية البنوك وكفاءتها

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Electronic Management Functions’ Implementation on Enhancing Banks Effectiveness and Efficiency
المؤلف الرئيسي: الحيت، أحمد فتحي محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Heet, Ahmad Fathi
مؤلفين آخرين: العمري، محمد أبو يمن (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2012
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 192
رقم MD: 636069
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

444

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية وكفاءة البنوك العاملة في الأردن. وهي دراسة وصفية ميدانية تحليلية لتحديد أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية وكفاءة البنوك العاملة في الأردن. تم اختيار البنوك العاملة في الأردن لإجراء الدراسة عليها والبالغ عددها (25) بنكاً، وتم أخذ هذه البنوك كمجتمع للدراسة ، أما وحدة المعاينة فتمثلت في المديرين ورؤساء الأقسام في هذه البنوك. تكونت وحدة المعاينة في الدراسة من ( 326 ) موظفا ً يشغلون مواقع وظيفية في الإدارة العليا والوسطى في البنوك المختلفة. واستخدمت الدراسة مجموعة من الأساليب الإحصائية لإظهار خصائص المبحوثين واختبار الفرضيات ، وقياس ثبات أداة الدراسة والاعتمادية ،وتم استخدام الانحدار المتعدد لفحص العلاقة بين متغيرات الدراسة. وأظهرت الدراسة عدداً من النتائج أهمها : 1. اتجاهات عينة الدراسة إيجابية نحو وظائف الإدارة الإلكترونية ، و كانت درجة تطبيق جميع أبعادها مرتفعة في البنوك العاملة في الأردن. 2. بينت الدراسة أن ترتيب تطبيق هذه الوظائف من وجهة نظر المبحوثين يعكس أن وظائف الإدارة الإلكترونية تعمل كوحدة واحدة منسجمة بجميع مكوناتها . 3. اتجاهات عينة الدراسة جاءت إيجابية نحو فاعلية البنوك وقد جاءت مرتفعة. ودرجة توافر جميع أبعاد الفاعلية جاءت ما بين مرتفعة ومتوسطة. 4. اتجاهات عينة الدراسة جاءت إيجابية نحو كفاءة البنوك وقد جاءت مرتفعة ودرجة توافر جميع أبعاد الكفاءة مرتفعة. 5.وجود أثر ذي دلالة إحصائية لتطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية البنوك العاملة في الأردن. 6.وجود أثر ذي دلالة إحصائية لتطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز كفاءة البنوك العاملة في الأردن. وفي ضوء النتائج التي أظهرتها الدراسة تم التوصل إلى جملة من التوصيات منها: 1. زيادة الاهتمام بالقيادة الإلكترونية والعمل على تدريب الموظفين المعنيين لدى البنوك على الأسس والمتطلبات الضرورية للقيادة الإلكترونية. 2. العمل على زيادة الوعي والإدراك لدى الموظفين في البنوك حول التكيف التنظيمي وأهميته.