ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر ثقافة المواطنة التنظيمية على أداء الشركات الصناعية الليبية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Citizenship Culture on the Performance of Libyan Industrial Corporations
المؤلف الرئيسي: البوم، محمود أحمد فحيل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العمري، محمد أبو يمن (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2013
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 203
رقم MD: 636098
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

392

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر ثقافة المواطنة التنظيمية على أداء الشركات الصناعية الليبية. شمل مجتمع الدراسة الشركة الليبية للحديد والصلب والشركة الأهلية للإسمنت المساهمة، أما وحدة المعاينة فشملت المدراء العامين ونوابهم ومديري الدوائر الرئيسة ورؤساء الأقسام والمكاتب في تلك الشركات. وقد اعتمد الباحث مصدرين رئيسين لجمع المعلومات والبيانات؛ هما: البيانات الأولية والبيانات الثانوية. ولتحقيق أغراض الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت استبانة صممها وطورها الباحث لقياس المتغيرات المستقلة والتابعة، واستخدم الباحث في هذه الدراسة عدداً من الأساليب الإحصائية من أجل تحليل استجابات أفراد وحدة المعاينة عن فقرات الاستبانة، واختبار فرضيات الدراسة ومن أهمها الإحصاءات الوصفية؛ كالوسط الحسابي والانحراف المعياري والتكرارات والنسب المئوية والطرق الإحصائية الاستدلالية؛ كتحليل الانحدار الخطي البسيط Simple Linear Regression)) والانحدار الخطي المتعدد ((Multiple Linear Regression وذلك باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية ((SPSS Statistical Package for Social Sciences . وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: "وجود أثر ذي دلالة إحصائية لثقافة المواطنة التنظيمية بكافة متغيراتها (الثقة المتبادلة بين الموظفين و رؤسائهم، و الالتزام التنظيمي، والعدالة التنظيمية، والمشاركة في اتخاذ القرارات) على أداء الشركات الصناعية الليبية موضوع الدراسة والمتمثل في ( الإنتاج، والموارد البشرية، وجودة المنتج، و الأداء المالي). كما وأظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أداء الشركات تعزى إلى العوامل الديموغرافية للمديرين في الإدارات العليا والوسطى في الشركات الصناعية في ليبيا. وفي ضوء النتائج قدمت الدراسة عدداً من التوصيات منها: 1- ضرورة العمل على زيادة الوعي والإدراك لمفهوم ثقافة المواطنة التنظيمية وأهميتها، لدورها في تحسين مستوى الأداء في قطاع الصناعة. 2- ضرورة توعية القادة الإداريين بأبعاد الالتزام التنظيمي وأهميته، وما له من أثر إيجابي على سلوك الموظفين. 3- ضرورة تبني مفهوم العدالة التنظيمية في الأجور والحوافز لما لها من تأثير على ولاء الموظفين لمؤسساتهم التي يعملون فيها؛ ومن ثم على أدائها. 4- ضرورة قيام الشركات بالبحث والتحري الدقيق عن المشاكل والصعوبات التي تواجه ترسيخ مفهوم ثقافة المواطنة التنظيمية، وبخاصة التي تم استعراضها في هذه الدراسة والعمل على تذليلها ومعالجتها. 5- التركيز على ثقافة المشاركة لأثرها في تحسين أداء الشركات.