أثر التعهيد في إدارة تكنولوجيا المعلومات على أداء شركات التأمين
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Information Technology Management Outsourcing on Performance of Insurance Companies |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عبدالله، معتصم صالح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبو العثم، خالد عبدالرزاق (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 160 |
| رقم MD: | 636125 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
799
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة الى تحديد اثر التعهيد في تكنولوجيا المعلومات على أداء شركات التامين (تخفيض التكلفة و رضا العاملين والسرعة في الإنجاز والدقة في الإنجاز) في الاردن . وقد تكونت عينة الدراسة من (494) موظفا وموظفة في المستويات الادارية العليا والوسطى و الموظفين العاملين في شركات التامين الاردنية موزعين على (5) شركات وقام الباحث بتوزيع اداة الدراسة على العينة والتي تكونت من قسمين ، الجزء الأول ويتكون من (28) عبارة تقيس متغير التعهيد في تكنولوجيا المعلومات ، ويتضمن أربعة أبعاد فرعية لقياس التعهيد في تكنولوجيا المعلومات وهي ( ادارة الدعم الفني والتقني ، إدارة الشبكات والاتصالات ، إدارة البرمجيات ، الموارد البشرية). اما الجزء ويتكون من (26) فقرة تقيس متغير الأداء، ويتضمن هذا الجزء أربعة أبعاد فرعية وهي (تخفيض التكلفة و رضا العاملين والسرعة في الإنجاز و الدقة في الإنجاز) ، علما انه تم استرجاع (135) استبانة ، وتم استبعاد (3) استبانات وذلك لعدم اكتمال الاجابات لتصبح العينة النهائية للدراسة (132) فرداً. واظهرت نتائج الدراسة وجود اثر ذي دلالة احصائية لتبني التعهيد في تكنولوجيا المعلومات (ادارة الدعم الفني والتقني ، إدارة الشبكات والاتصالات ، إدارة البرمجيات ، الموارد البشرية) على أداء شركات التامين الاردنية ، كذلك اظهرت النتائج وجود اثر ذي دلالة احصائية للتعهيد في تكنولوجيا المعلومات على تخفيض التكلفة في شركات التامين الاردنية ، كما اظهرت النتائج وجود اثر ذي دلالة احصائية للتعهيد في تكنولوجيا المعلومات على رضا العاملين في شركات التامين الاردنية ، كذلك اظهرت النتائج وجود اثر ذي دلالة احصائية للتعهيد في تكنولوجيا المعلومات على السرعة في الإنجاز في شركات التامين الاردنية، ، كما اظهرت النتائج وجود اثر ذي دلالة احصائية للتعهيد في تكنولوجيا المعلومات على الدقة في الإنجاز في شركات التامين الاردنية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر وظائف الأداء على الأداء الإداري في شركات التأمين بالتطبيق على شركة البركة للتأمين في الفترة من 2009 - 2015م
بواسطة: محمد، مجاهد محمد عبدالله منشور: (2015) -
دور المعلومات المحاسبية في إدارة المخاطر على الأداء الإداري في شركات التأمين الأردنية
بواسطة: حرب، أيمن صالح مصطفى منشور: (2015) -
أثر تبني الحوسبة السحابية على الأداء الوظيفي: دراسة حالة مؤسسة 2A للتأمينات
بواسطة: واصل، خولة منشور: (2019) -
أثر نظم المعلومات المحاسبية على النظام المحاسبي في شركات التأمين التعاوني : دراسة حالة شركة شيكان للتأمين وإعادة التأمين المحدودة في الفترة من 2001 - 2005م
بواسطة: محمد، عبدالله معتصم عبدالوهاب منشور: (2007) -
تكنولوجيا المعلومات وأثرها على الاستراتيجية والهيكل التنظيمي والأداء " دراسة تحليلية لشركات التأمين الأردنية "
بواسطة: مبارك، حمدالله موسى منشور: (2004)
