أثر وظائف إدارة الموارد البشرية على أداء الموظفين في شركات التأمين في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
THE IMPACT of HUMAN RESOURCE MANAGEMENT FUNCTIONS on EMPLOYEES PERFORMANCE at INSURANCE COMPANIES in JORDAN |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الجزازي، ديالا مأمون عبدالحليم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الضامن، رولا علي عبدالله (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 166 |
| رقم MD: | 636292 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
227
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر وظائف إدارة الموارد البشرية على أداء الموظفين في شركات التأمين، وقد تكون مجتمع الدراسة من شركات التأمين في عمان/ المملكة الأردنية الهاشمية والبالغ عددها ثمان وعشرين شركة وتكونت وحدة المعاينة من المدراء العامين ونواب المدراء ومدراء الدوائر ورؤساء الأقسام العاملين في شركات التأمين، حيث بلغ عدد عينة الدراسة (310) أفراد. ولتحقيق أهداف الدراسة تم وضع مجموعة من التساؤلات والفرضيات، وباستخدام أداة الدراسة وهي " الاستبانة" الموزعة على مفردات عينة الدراسة والبالغ عددها (310) أفراد، وقد تم استرجاع (257) استبانة بحيث بلغت نسبة الاستبانات المستردة (82.5%) من عدد الاستبانات الموزعة. استخدمت الدراسة مجموعة من الأساليب الاحصائية الوصفية والاستدلالية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات وهي : التكرارات، النسب المئوية، المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، إضافة إلى تحليل الانحدار الخطي، وتحليل التباين الأحادي، واختبار توكي وكرونباخ ألفا للتأكد من ثبات أداة الدراسة. ولقد توصلت الباحثة إلى عدة نتائج أهمها ما يلي : 1. إن شركات التأمين الأردنية تطبق وظائف إدارة الموارد البشرية بدرجة مرتفعة. 2. وجود أثر ذي دلالة احصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ≥ ∝) لوظائف إدارة الموارد البشرية على أداء الموظفين في شركات التأمين. 3. عدم وجود فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى دلالة (0.05 ≥ ∝) لوظائف إدارة الموارد البشرية على أداء الموظفين في شركات التأمين تعزى إلى متغير ( العمر، المستوى الوظيفي). 4. وجود فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى دلالة (0.05 ≥∝) لوظائف إدارة الموارد البشرية على أداء الموظفين في شركات التأمين تعزى إلى متغير ( النوع الاجتماعي). ولقد خرجت الباحثة بمجموعة من التوصيات النظرية والعملية أهمها ما يلي: 1. توصي الباحثة باستمرار تطبيق وظائف إدارة الموارد البشرية في شركات التأمين، وذلك لما أثبتته هذه الدراسة من وجود أثر لوظائف إدارة الموارد البشرية على أداء الموظفين. 2. استخدام تكنولوجيا المعلومات واستثمارها في الغايات التدريبية بشكل أوسع داخل شركات التأمين بهدف تقديم المهارات الجديدة للإفادة منها والعمل بها من أجل تسيير المهام والأعمال بشكل أفضل. 3. التنويع في أشكال تحفيز الموظفين معنويا وماديا والإشراف والمتابعة لهم بشكل دوري لزيادة كفاءة وفاعلية أداء الموظف بالشكل المطلوب، لما للعنصر البشري من دور مهم في نجاح وتقدم المنظمة من خلال رفع سقف الإنتاجية لديها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر مصادر استقطاب الموارد البشرية على الأداء الوظيفي للعاملين في شركات التأمين الأردنية
بواسطة: العواملة، طالب عبدالحليم عبدالعزيز منشور: (2017) -
أثر التمكين على أداء العاملين في شركات التأمين الأردنية
بواسطة: العلي، حازم يوسف محمد منشور: (2013) -
أثر مصادر استقطاب الموارد البشرية في الأداء الوظيفي للعاملين في شركات التأمين الأردنية
بواسطة: العواملة، طالب عبدالحليم عبدالعزيز منشور: (2020) -
أثر ممارسات أخلاقيات الأعمال على ممارسات إدارة الموارد البشرية في شركات التأمين الأردنية
بواسطة: العثمان، هبه جعفر علي منشور: (2017) -
تأهيل الأردنيين لمواكبة التوسع في أروقة التأمين
بواسطة: مقطش، مثقال عيسى منشور: (1999)
