دور الذكاء الاستراتيجي وجودة المعلومات على جودة القرارات في البنوك التجارية الكويتية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Strategic Intelligence and Quality of Information on Decisions Quality at Kuwaiti Commercial Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العدوان، عبدالعزيز منصورعوض (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الخفاجي، نعمة عباس خضير (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 145 |
| رقم MD: | 636388 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
515
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الذكاء الاستراتيجي وجودة المعلومات على جودة القرارات في البنوك التجارية الكويتية. تكون مجتمع الدراسة من المديرين في الإدارة العليا والوسطى في البنوك التجارية الكويتية والبالغ عددهم (371). أمّا عيّنة الدراسة فقد شكلت نسبة (33%) من مجتمع الدراسة حيث بلغ عدد المديرين (132). ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات وتحليلها وإختبار الفرضيات من خلال استبانة استخدمت كأداة رئيسة للدراسة. وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها الأوساط الحسابية، والانحرافات المعيارية، واختبار t لعينة واحدة، وتحليل الانحدار المتعدد والبسيط وتحليل الارتباط التشابكي. وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة لغرض اختبار فرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الذكاء الاستراتيجي بأبعاده وجودة المعلومات في البنوك التجارية الكويتية بأبعادها، ووجود أثر ذي دلالة إحصائية للذكاء الاستراتيجي للمديرين بأبعاده على جودة القرارات في البنوك التجارية الكويتية، ووجود أثر ذي دلالة إحصائية لجودة المعلومات بأبعادها على جودة القرارات في البنوك التجارية الكويتية، ووجود أثر ذي دلالة إحصائية للعلاقة بين الذكاء الاستراتيجي بأبعاده وجودة المعلومات بأبعادها على جودة القرارات في البنوك التجارية الكويتية. وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتطوير الذكاء الاستراتيجي لدى المديرين عينة الدراسة، وإيلاء الذكاء الإستراتيجي اهتمامات بحثية أكبر بوصفه من المواضيع المهمة في حقل العمل الإداري، والتي تساعد في نجاح المنظمات. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الذكاء الاستراتيجي في تحسين جودة الخدمات في بنك الاتحاد: دراسة حالة
بواسطة: الجريصي، محمد ناجي عودة منشور: (2023) -
قياس جودة الخدمات المصرفية التي تقدمها البنوك التجارية : دراسة تطبيقية على منطقة جدة
بواسطة: دياب، عبدالحميد بن أحمد منشور: (2013) -
دور ادارة التسويق في تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية
بواسطة: منصور، محمد عبدالرؤوف منشور: (2012) -
جودة الخدمة المصرفية في البنوك التجارية الكويتية وأثر الخصائص الديموجرافية للعملاء على ولائهم ورضاهم
بواسطة: الفضلي، منصور صباح منشور: (1991) -
تقييم جودة الخدمات المصرفية بالبنوك التجارية الكويتية
بواسطة: الحوطي، شريفة خالد منشور: (2017)
