41

عناصر مشابهة

• جودة الخدمة المصرفية والتمويلية في البنوك التجارية الكويتية : أثر الخصائص الديموجغرافية للعملاء على ولائهم و رضاهم
  بواسطة: الفضلي، منصور صباح منشور: (2010)
• أثر التوجه بالعملاء واستراتيجية الاعمال على جودة الخدمات الداخلية: دراسة في المصارف الإسلامية الكويتية
  بواسطة: الرشيدي، عبدالله مشعان عيد منشور: (2012)
• تقييم ثقافة البيع على جودة خدمات المصارف التجارية في الأردن
  بواسطة: معلا، ناجي ذيب صالح منشور: (2011)
• تأثير نوعية الودائع على مقياس إدراك جودة الخدمات في بنوك قطاع الأعمال العام التجارية : ( دراسة كمية مقارنة بين آراء العملاء من القطاع العائلي وآراء مسئولي البنوك )
  بواسطة: الكتبي، محسن علي عبده منشور: (1995)
• رضا العاملين وأثره على رضا العملاء عن جودة الخدمة بالمصارف التجارية الليبية
  بواسطة: فنص، سهيره إدريس منشور: (2013)