| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد درجة ملاءمة إدارة الجودة الشاملة لمدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن من وجهة نظر ا لمشرفين ا لتربويين , وبيان إمكانية تطبيقها في هذه المدارس من وجهة نظر المديرين والمديرات , وذلك من خلال الإجابة عن الأسئلة التالية : س1 : ما درجة ملاءمة إدارة الجودة الشاملة لمدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن من وجهة نظر ا لمشرفين ا لتربويين ؟ س2 : ما إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن من وجهة نظر مديري المدارس ومديراتها ؟ س3 : هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( ≥ 0.05) في إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن من وجهة نظر مديري المدارس ومديراتها تعزى لمتغير الجنس ؟ س4 : هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( ≥ 0.05) في إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن من وجهة نظر مديري المدارس ومديراتها تعزى لمتغير المؤهل العلمي ؟ س5 : هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( ≥ 0.05) في إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن من وجهة نظر مديري المدارس ومديراتها تعزى لمتغير الخبرة ؟ س6 : هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( ≥ 0.05) في إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن من وجهة نظر مديري المدارس ومديراتها تعزى لمتغير نوع البناء المدرسي ؟ تكون مجتمع الدراسة من جميع ا لمشرفين ا لتربويين العاملين في مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن, وعددهم ( 54 ) مشرفا, ، وكذلك من جميع مديري مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن ومديراتها, وعددهم ( 190 ) مديرا ومديرة , واعتمد الباحث مجتمع الدراسة كاملا عينة لها . وقد بنى الباحث أداة الدراسة وهي استبانة مكونة من(95 ) فقرة موزعة على عشرة مجالات رئيسة تشكل في مجملها مبادئ وعناصر إدارة الجودة الشاملة , وذلك لقياس درجة ملاءمتها و كذلك إمكانية تطبيقها في مدارس و كالة الغوث الدولية في الأردن وهي ( الثقافة التنظيمية للجودة الشاملة ، التخطيط الإستراتيجي ، القيادة ,المنهاج ، شؤون الطلبة وحاجاتهم ، الموارد البشرية ، الموارد المالية , المجتمع المحلي ، العمليات ( التعليم والتعلم ) وأساليب التقويم ، التغذية الراجعة التحسينية ).
وقام الباحث بإجراءات صدق المحتوى للأداة بعرضها على عدد من المحكمين من أساتذة الإدارة العامة والإدارة التربوية في الجامعات الأردنية ، وكذلك خبراء معهد التربية التابع لدائرة التربية والتعليم في وكالة الغوث ، كما قام الباحث بالتحقق من ثباتها عن طريق الاختبار وإعادة 0من خلال تطبيقها على عينة من (20 ) مديرا مساعدا في مدارس (test-re-test) ا لاختبار الوكالة من خارج مجتمع الدراسة ,حيث بلغ معامل الثبات الكلــي للأداة( 0.89 ). وللكشف عن درجة ملاءمة إدارة الجودة الشاملة قام الباحث بأخذ آراء المشرفين التربويين من خلال أداة الدراسة ، وللكشف عن إمكانية التطبيق قام الباحث بأخذ آراء مديري المدارس ومديراتها . وقد استخدم الباحث المتوسطات الحسابية , والانحرافات المعيارية, واختبار- ت ( test (t-وتحليل التبـاين الأحـاديOne way ANOVA)) , واختبار شيفية (Scheffee) وذلك للإجابة عن أسئلة الدراسة . وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية : - جاءت درجة ملاءمة إدارة الجودة الشاملة لمدارس وكالة الغوث الدولية كبيرة - جاءت درجة إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مدارس وكالة الغوث الدولية في الأردن كبيرة أيضا. - تبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( ≥ 0.05) في درجة إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير الخبرة ولصالح الفئتين ( 1-5 ) ، ( 6-10 ) سنوات. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( ≥ 0.05) في درجة إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة تعزى لنوع البناء المدرسي على المجال الخامس فقط ( شؤون الطلبة وحاجاتهم ) وفي ضوء هذه النتائج أوصى الباحث بالعمل على تطبيق إدارة الجودة الشاملة من خلال مشروع – المدرسة كوحدة للتطوير ( School As A Focus of Development) , وأن المدارس بشكل عام يمكنها تطبيق المشروع بنجاح.وكذلك العمل على إدخال مادة إدارة الجودة الشاملة – ضمن دورات التدريب أثناء الخدمة للمديرين والمعلمين والمشرفين. كما اقترح الباحث تسريع عملية قبول التقاعدات المبكرة للمديرين من أصحاب الخبرات الطويلة والراغبين في ذلك ، وكذلك التخلص من المدارس المستأجرة في وكالة الغوث ، أو العمل على تحسين ظروفها وأوضاعها لحين امتلاك مدارس تتصف بالقدرة على تلبية حاجات الطلبة .
|
