LEADER |
02867nam a22001937a 4500 |
001 |
0049307 |
044 |
|
|
|b تونس
|
100 |
|
|
|9 212082
|a حسين، إبراهيم عثمان عبدالرحمن
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a المفاهيم لجودة الأداء و التميز المؤسسي :
|b إشارة إلى نموذج التميز للمؤسسة الأوربية لإدارة الجودة EFQM.2013
|
260 |
|
|
|b الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات - اعلم
|c 2014
|g أكتوبر
|
300 |
|
|
|a 87 - 111
|
336 |
|
|
|a بحوث المؤتمرات
|
520 |
|
|
|a قياس الأداء هو آلية لتقييم مدى تقدم المنظمة تجاه تحقيق أهدافها التنظيمية وإن مفاهيم جودة الأداة المؤسسي وثقافة الجودة هما من أساسيات تطبيقات نظم القياس وهو القيمة الحقيقية لمؤشرات الأداء. تطرقت الورقة إلى المبادئ الرئيسية لتقييم قياس الأداء وإلى مفهوم الرؤية والرسالة والإستراتيجية للمنظمة ثم بينت الورقة مفهوم الجودة الشاملة ومراحل تطويرها وتطبيقاتها ثم تطرق البحث إلى مؤشرات ومعايير قياس الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات ثم تناول البحث نموذج التمييز للمؤسسة الأوربية لإدارة الجودة (EFQM. 2013) ومكوناته ومنطق رادار ثم تطرق البحث إلى منهجية منهجية التقييم الذاتي للمؤسسة وفوائد إعداد المقيمين ومعايير الاختيار والترشح لفريق العمل ثم تناولت الورقة دراسة حالة الشركة السودانية للتوليد الحراري في تطبيق نموذج المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة (EFQM. 2013) ونتائج التقييم لأهم نقاط القوه وفرص التحسين والنقاط المحرزة. ثم قدمت الورقة عدد من المقترحات وضمنت الورقة النتائج العلمية التي توصل إليها الباحث وأخيرا زيل البحث بخاتمه مختصره
|
653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a المؤسسات الأوروبية
|a تقييم الأداء
|a التميز المؤسسي
|a الإدارة الإستراتيجية
|
773 |
|
|
|c 005
|d تونس
|i الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) و دار الكتب الوطنية
|l 000
|o 6997
|p 25
|s المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف
|v 000
|
856 |
|
|
|u 6997-000-000-005.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
995 |
|
|
|a HumanIndex
|
999 |
|
|
|c 651764
|d 651764
|