ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







جودة الآداء و مؤشرات القياس : دراسة في المفاهيم و العلاقات

العنوان بلغة أخرى: Performance quality and measurement indicators : a study in concepts and relations
المصدر: المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف
الناشر: الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات - اعلم
المؤلف الرئيسي: محمد، رباح فوزي (مؤلف)
محكمة: نعم
الدولة: تونس
التاريخ الميلادي: 2014
مكان انعقاد المؤتمر: تونس
رقم المؤتمر: 25
الهيئة المسؤولة: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) و دار الكتب الوطنية
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 140 - 156
رقم MD: 651794
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

595

حفظ في:
المستخلص: تعد الجودة ومؤشرات القياس هي السبيل الكمي لتحديد جودة الأداء في المكتبات. ولقد تعددت المصطلحات المستخدمة في هذا المجال مثل: تقييم الأداء، مؤشرات التقييم، معايير مؤشرات الأداء في الإنتاج الفكري العربي، كما تم رصد عددا من المصطلحات في الإنتاج الفكري باللغة الإنجليزية مثلPerformance Indicators, Performance Measurements, Measuring Qualityكما لاحظت الباحثة أن هناك من يستخدم مصطلحات الجودة ومؤشرات القياس استخداما تردافيا. ولذا تهدف ورقة البحث إلى دراسة مصطلحات الجودة ومؤشرات القياس في المكتبات، وبيان العلاقات بينهم من حيث الترادف والتكامل، من خلال البحث في المصطلحات الواردة في الإنتاج الفكري والعلاقات فيما بينها. وتعتمد الدراسة على الفرض الصفري "عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين مصطلحات جودة الأداء ومؤشرات القياس في المكتبات ". وتعتمد الدراسة على منهج البحث الميداني للكشف عن طبيعة المصطلحات المستخدمة في مجال المكتبات والمعلومات لقياس جودة الأداء، كما تتخذ الدراسة من تحليل المحتوي أساسا لجمع البيانات الخاصة بطبيعة الإنتاج الفكري المنشور في المصطلحات محل الدراسة وبيان العلاقات بينها، من أجل التحقق من صحة الفرض الصفري من حيث القبول أو الرفض