LEADER |
02546nam a22002057a 4500 |
001 |
0049584 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b تونس
|
100 |
|
|
|a الهنائي، عبدالله بن سالم بن سعيد
|g Al-Hinai, Abdullah bin Salim bin Said
|e مؤلف
|9 178736
|
245 |
|
|
|a تحليل جودة الخدمة المرجعية في المكتبات الطبية بسلطنة عمان :
|b دراسة تقويمية
|
260 |
|
|
|b الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات - اعلم
|c 2014
|g أكتوبر
|
300 |
|
|
|a 1731 - 1746
|
336 |
|
|
|a بحوث المؤتمرات
|
520 |
|
|
|a من خلال الاطلاع على نتائج الدراسة تبين أن هناك توجه من قبل المكتبات الطبية العمانية في تقديم الخدمة المرجعية التقليدية والالكترونية. لكن ما زالت الخدمة المرجعية الرقمية في بعض المكتبات في مرحلة البكر حيث لا تستخدم سوي البريد الالكتروني والهاتف في الاجابة على الاستفسارات المرجعية مثل مكتبة مستشفى صحار، ومكتبة المستشفى السلطاني. في حين أن هناك تقدم ملحوظ في المكتبات الطبية الأخرى في تقديم خدمات مرجعية الكترونية مستغلة الوسائل الحديثة كشبكات التواصل الاجتماعي، والرسائل النصية واستمارات طلب مصادر، ووصلة اسأل أمين المكتبة وهي المكتبة الطبية بجامعة السلطان قابوس، ومكتبة المستشفى العسكري، ومكتبة كلية عمان الطبية بصحار. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن من أهم الصعوبات التي يواجهها أمناء المكتبات الطبية العمانية ضعف شبكة الانترنت والتي تؤثر على جودة الخدمة المرجعية الرقمية.
|
653 |
|
|
|a الخدمات المرجعية
|a جودة الأداء
|a المكتبات الطبية
|a سلطنة عمان
|
773 |
|
|
|c 071
|d تونس
|i الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) و دار الكتب الوطنية
|l 000
|o 6997
|p 25
|s المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف
|v 000
|
856 |
|
|
|u 6997-000-000-071.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
995 |
|
|
|a HumanIndex
|
999 |
|
|
|c 652077
|d 652077
|